16 nguyên tắc của FOSS để khởi động giáo dục hệ thống K-12

16 FOSSisms to kickstart K-12 education

Posted 19 Nov 2015 Don Watkins

Theo: https://opensource.com/open-organization/15/11/fossisms-open-organization-principles-kickstart-k12-education?sc_cid=7016000000122FXAAY

Bài được đưa lên Internet ngày: 19/11/2015

Xem thêm: Giáo dục mở và tài nguyên, giấy phép tư liệu mở

Khi tôi đọc cuốn Tổ chức Mở (The Open Organization) của Jim Whitehurst, cũng như các bài báo về các sáng kiến có liên quan tới các nhà giáo dục và sinh viên trong các dự án và các cộng đồng nguồn mở, tôi đã tưởng tượng những gì tương lai có thể giống trong giáo dục tiểu học, trung học và đại học khắp trên thế giới. Trong một bài báo gần đây, tôi đã viết:

Vì mục đích của giáo dục là chuẩn bị cho các sinh viên làm việc có năng suất trong xã hội của chúng ta, có ý nghĩa để chúng ta phải chuẩn bị họ cho tương lai, nơi có nhiều các cấu trúc tổ chức mở hơn.

Nhưng chúng ta sẽ tìm các cấu trúc tổ chức mở đó ở đâu? Chúng ta thấy chúng trong các cộng đồng nguồn mở.
Việc đọc sách và nghe giảng bài là 2 kỹ thuật của việc học tập; sự nhúng sâu bằng việc tham gia vào một dự án nguồn mở là một kỹ thuật khác. Các nhà giáo dục thường gọi nó là học tập dựa vào dự án” (project-based learning). Trong bài viết trên vào năm 2014 trên Opensource.com về PKinh nghiệm Mùa hè Nguồn Mở của các Giáo sư, Bryan Behrenshausen trích dẫn lời của Heidi Ellis, nói rằng:

Chúng tôi có vài bằng chứng là các sinh viên có động lực từ các ứng dụng mà giúp cho những người khác […]. Hơn nữa, việc để các sinh viên làm việc trong các dự án FOSS có thể cũng đưa ra vài sức ép tích cực cho các cơ sở và các chương trình nghiên cứu hàn lâm.

Tôi tin tưởng chúng ta đang có động lực thực chất để giúp đỡ những người khác. Đây là một phần trong thiết kế gen của chúng ta. Nhưng hiếm khi các sinh viên có được các cơ hội để giúp những người khác trong các lớp học truyền thống. Và hơn nữa, ít các kỹ năng nơi làm việc là cơ bản hơn so với sự cộng tác và hợp tác. Hãy tưởng tượng những ảnh hưởng tích cực trong các kỹ năng học tập có cảm xúc và có tính xã hội - SEL (Social and Emotional Learning) cần thiết cho nơi làm việc ở thế kỷ 21. Như Ellis nói vào năm ngoái, “Từ quan điểm của giáo sư, việc để các sinh viên học từ cộng đồng toàn cầu các lập trình viên chuyên nghiệp đưa ra được môi trường học tập giàu có đáng kinh ngạc”.

Trong cuốn sách Tổ chức Mở (The Open Organization), Jim Whitehurst viết:

Sự truyền cảm hứng, sự nhiệt thành, động lực, sự sôi nổi - đó cũng là các xúc cảm. Liệu chúng có thường được coi là những điều tích cực hay không? Bạn có muốn những người lao động của bạn sẽ được truyền cảm hứng và tham gia vào trong những gì họ đang làm hay không?

Liệu chúng ta cũng có muốn các sinh viên sẽ được tham gia vào trong các trường học và lớp học của chúng ta hay không? Điều đó dường như giống một điều tốt lành, nhưng trong thực hành thực tế điều đó không được khuyến khích vì hầu hết các trường học ngày nay vẫn còn đi theo mô hình dây chuyền lắp ráp của Henry Ford, nó ngăn cấm tính sáng tạo có lợi cho việc sản xuất các kết quả đầu ra giáo dục sẽ đo đếm được dễ dàng. Trong Kỷ nguyên Công nghiệp, mục tiêu của chúng ta từng là sản xuất ra các công nhân trong các dây chuyền lắp ráp, những người từng là những người máy. Họ không được khuyến khích để trở nên có sáng tạo. Các trường học đã rập khuôn mô hình dây chuyền lắp ráp và tiếp tục làm như vậy ngày nay, thậm chí trong xã hội hậu công nghiệp. Chúng ta thực sự cần những người cộng tác và hợp tác có động lực cao để làm việc cùng nhau.

Trong cuộc nói chuyện POSSE, Ellis, Chủ tịch và Giáo sư của Phòng Khoa học Máy tính và Công nghệ Thông tin ở Đại học Western New England, đã truyền đạt “16 nguyên tắc của FOSS mà tất cả các nhà giáo dục nên biết” (16 FOSSisms that all educators should know).

Khi tôi đọc danh sách đó, tôi đã nhận thấy thiết kế nguồn mở với sức mạnh để cách mạng hóa mô hình giáo dục hiện hành của chúng ta.

FOSSism #1: Tất cả là về cộng đồng

Như Bryan nêu: “Bằng việc ra nhập các cộng đồng nguồn mở, các sinh viên có được sự truy cập tới các chuyên gia có thể trợ giúp cho họ khi họ bắt đầu vật lộn với những đóng góp của họ. Theo cách này, các thành viên giáo viên có được những người hướng dẫn có giá trị cho các sinh viên của họ”.

FOSSisms #2: Hãy là sự mất mát có hiệu quả

Việc học tập không phải là về việc biết những câu trả lời là gì. Nó nhiều hơn là về việc học những câu trả lời không là những gì.

FOSSisms #3: Trao ngược trở lại

Trao lại một cách không ích kỷ vì sự tốt lành của cộng đồng. Hãy là một phần của một đội. Có nhiều cách thức để trao ngược trở lại. Vài người có thể lập trình, những người khác có thể viết tài liệu. Các sinh viên biết họ không cần phải là các chuyên gia để trở thành một phần của cộng đồng. Việc trao ngược trở lại là một trong số các kỹ năng SEL mà bọn trẻ cần.

FOSSisms #4: Chủ nghĩa cơ hội ngự trị

Các sinh viên biết rằng công việc diễn ra phù hợp và bắt đầu, khi được cho phép, và khi các cơ hội phát sinh.

FOSSisms #5: Nếu điều đó không công khai, thì điều đó không xảy ra

Các sinh viên biết rằng việc chia sẻ và (đặc biệt) việc chia sẻ các sai lầm là một phần của những gì ngụ ý sẽ là thành công. Đây là con đường dài dẫn tới chủ nghĩa cầu toàn có tính toán và chương trình nghị sự hướng kiểm thử hiện nay, điều nhấn mạnh các câu trả lời đúng duy nhất.

FOSSisms #6: Ôm lấy sự minh bạch tận gốc

“Vì các cộng đồng nguồn mở tham gia trong phát triển một cách phân tán, họ ôm lấy sự minh bạch tận gốc và các tư liệu họ tạo ra - tất cả tư liệu, mã, và các chế tác khác mà các sinh viên có thể giành lấy để cải thiện việc học hỏi của họ - mặc định là mở, sẵn sàng để sử dụng trong lớp học (và hơn thế)”, Bryan viết. Điều này mô tả thế giới của Wikipedia mà chúng ta đang sống. Tri thức là mở. Các sinh viên kỳ vọng điều đó. Vì sao không mô hình hóa điều đó vào trong các lớp học?

FOSSisms #7: Yêu cầu tha thứ, chứ không yêu cầu sự cho phép

Các nhà giáo dục nên trao cho các sinh viên cơ hội để vọc và lặp lại. Đó là một phần của việc học tập. Phong trào của những người sáng tạo hiện hành đang vượt qua được các thư viện trường học và thư viện công cộng và các nơi khác trong các cộng đồng đang ca tụng dạng học tập này. Các trường học cũng nên thế.

FOSSisms #8: Các nhánh là tự do

Tự do rẽ nhánh và tái định hướng các dự án, chính là những gì các cộng đồng nguồn mở làm mỗi ngày. Chúng ta nên tự mình sáng tạo và sáng tạo lại liên tục - và việc học tập của chúng ta.

FOSSisms #9: Duy trì lịch sử

Một trong những cách thức tốt nhất để lôi kéo các sinh viên vào việc viết là cung cấp khán thính phòng thực sự cho công việc của họ. Việc duy trì lịch sử của dự án nguồn mở là lời mời để viết các chi tiết có nghĩa và kỹ thuật cho khán thính phòng đích thực.

FOSSisms #10: Bắt đầu bằng những việc nhỏ

Hãy tìm kiếm các cơ hội để lôi kéo các sinh viên vào một dự án. Hãy sử dụng các nhắc nhở việc viết hoặc lập trình. Các sinh viên nên biết: Vì sao dự án là quan trọng? Điều này có thể dẫn tới điều gì?

FOSSisms #11: Đó không phải là những gì bạn biết; đó là những gì bạn muốn học

Bryan viết: "Mỗi thành viên của cộng đồng nguồn mở từng một lần là những người mới tới, Ellis nhắc nhở các đồng nghiệp của bà; các dự án nguồn mở thường chào đón các thành viên mới sẵn sàng và có thiện chí học các kỹ năng cần thiết để tạo ra sự khác biệt cho dự án”.

Mỗi người là một người mới tại vài thời điểm trong cuộc đời của họ, và đây là cách thức tuyệt vời để ca tụng sự việc đó. Hầu hết các sinh viên háo hức chỉ cho những sinh viên khác những gì họ biết. Đó là sự kết nối khác tới việc phát triển các thói quen xã hội và học tập có cảm xúc.

FOSSisms #12: Phát hành sớm, phát hành thường xuyên

Việc học tập từ những sai lầm và từ các vòng phản hồi trong dự án khuyến khích các sinh viên trở nên có tính sáng tạo hơn. Họ sẽ không bị trừng phạt vì không đưa ra “một câu trả lời đúng”, như họ có thể làm trong các lớp học truyền thống hơn. Đây là trạng thái tâm lý sai trước, mà Jim đã nhắc tới trong cuốn sách Tổ chức Mở.

FOSSisms #13: Đẩy lên dòng trên

Một lần nữa, điều này khuyến khích các sinh viên tự coi họ như là những người sáng tạo và phát minh có thứ gì đó để chào cho những người khác, đặc biệt những người đang ở “dòng trên”. Đây là sự dịch chuyển hệ biến hóa khỏi mô hình lớp học hiện hành chỉ khuyến khích sự tiêu dùng một chiều.

FOSSisms #14: Hãy cho tôi xem mã

Đây có lẽ là điều khó khăn nhất, ít nhất ban đầu đối với các dự án mới. Nhưng nguyên tắc đó mời các sinh viên trở nên có xác thực và sở hữu công tác phẩm của họ. Điều đó (một lần nữa) là kỹ năng xã hội và cảm xúc lớn để xây dựng cá tính và sự toàn vẹn. Về tổng thể, ý tưởng này thúc đẩy sự lãnh đạo và tầm nhìn, phục vụ cho sự tốt lành lớn.

FOSSisms #15: Hãy nhớ làm cạn các lỗi

Điều này thúc đẩy lớp học tập trung vào sinh viên, ở đó việc học tập là nỗ lực cộng đồng, nơi không có các chuyên gia và bất kỳ ai cũng có phẩm chất ngang bằng nhau để tìm ra các lỗi.

FOSSisms #16: Tránh công việc không có giao tiếp

Nói cách khác: không tạo ra những giả định. Ý tưởng này thúc đẩy sự cam kết và sở hữu của cộng đồng.

Các mô hình giáo dục giống như thế này tồn tại rồi trong giáo dục của hệ thống K-12. Trường trung học phổ thông Penn Manor ở Lancaster, Pennsylvania, ví dụ, đã ôm lấy chương trình máy tính xách tay Linux 1:1, ca tụng các nguyên tắc đó. Giám đốc CNTT Charlie Reisinger, bộ máy quản lý, các giáo viên, các bậc phụ huynh, các nhân viên, và các sinh viên được trao kiểm soát các máy tính họ sử dụng trong các lớp học. Các sinh viên được trang bị như các đội hỗ trợ công nghệ để xây dựng, trang bị, triển khai, và sửa chữa cho các cơ sở giáo dục khác khắp trên thế giới.

Penn Manor đã áp dụng rồi các giá trị và triết lý nguồn mở như chế độ người tài lãnh đạo, xây dựng cộng đồng, và sự minh bạch. Tiếp cận triết học này và các cá nhân mở đang ôm lấy nó đang mở ra mô hình đổi mới mặc định của thế kỷ 21. Như Reisinger nói, “Các sinh viên trở thành những người tham gia tích cực trong giáo dục của riêng họ”. Người tham gia tích cự có cam kết và vận hành ở mức học tập cao nhất và quan trọng nhất, nó trang bị cho họ để tạo ra sự khác biệt trong trường học và xã hội của họ.

As I read Jim Whitehurst's The Open Organization, as well as articles about initiatives involving educators and students in open source projects and communities, I imagined what the future might look like in primary, secondary, and higher education around the world. In a recent article, I wrote:

Since the purpose of education is to prepare students to be productive in our society, it makes sense that we ought to be preparing them for the future, which will include much more open organizational structures.

But where do we find these open organizational structures? We find them in open source communities.

Reading a book and listening to a lecture are two techniques for learning; immersion by participation in an open source project is yet another. Educators often call it "project-based learning." In a 2014 Opensource.com article about the Professors' Open Source Summer Experience, Bryan Behrenshausen cites Heidi Ellis, who said:

We have some evidence that students are motivated by applications that help others [...]. In addition, having students work on HFOSS projects can also provide some positive press for academic institutions and programs.

I believe we are intrinsically motivated to help others. It's part of our genetic blueprint. But rarely are students given the opportunity to help others in traditional classrooms. And yet, few workplace skills are more essential than collaboration and cooperation. Imagine the positive implications in the development of social and emotional learning (SEL) skills necessary to a 21st century workplace. As Ellis said last year, "From the professor's standpoint, having students learn from a global community of professional developers provides an incredibly rich learning environment."

Inspiration, enthusiasm, motivation, excitement—those are emotions, too. Aren't they generally considered to be positive things? Don't you want your workers to be inspired and engaged in what they're doing?

Don't we want students to be engaged in our schools and classrooms, too? That seems like a good thing, but in actual practice it's discouraged because most of today's schools still follow the Henry Ford assembly line model, which staunches creativity in favor of producing educational outcomes that are easily counted. In the Industrial Age, our goal was to produce assembly line workers who were automatons. They were not encouraged to be creative. Schools mirrored the assembly line model and continue to do so today, even in a post-industrial society. We really need cooperators and collaborators who are highly motivated to work together.

In a POSSE talk, Ellis, Chair and Professor in the Department of Computer Science and Information Technology at Western New England University, conveyed "16 FOSSisms that all educators should know."

When I read the list, I recognized an open source blueprint with the power to revolutionize our current educational model.

As Bryan puts it: "By joining open source communities, students gain access to experts that can assist them when they begin struggling with their contributions. In this way, faculty members acquire valuable mentors for their students."

FOSSism #1: It's all about community.

Community is an aspect of our current culture that's badly broken, and here is where we can positively impact our students by involving them in an active FOSS community.

FOSSism #2: Be productively lost.

Learning isn't about knowing what the answers are. It's more about learning what the answers are not.

FOSSism #3: Give back.

Give selflessly for the good of the community. Be part of a team. There are many ways to give back. Some people can code, others can write documentation. Students learn they don't need to be experts to be part of a community. Giving back is one those SEL skills that children need.

FOSSism #4: Opportunism reigns.

Students learn that work occurs in fits and starts, as permitted, and as opportunities arise.

FOSSism #5: If it isn't public it didn't happen.

Students learn that sharing and (especially) sharing mistakes is part of what it means to be successful. This goes a long way toward countering perfectionism and the current test-centered agenda, which stresses single correct answers.

FOSSism #6: Embrace radical transparency.

"Because open source communities engage in distributed development, they embrace radical transparency and the materials they produce—all the documentation, code, and other artifacts that students can seize to enhance their learning—are open by default, ready for use in the classroom (and beyond)," Bryan writes. This describes the Wikipedia world that we live in. Knowledge is open. Students expect that. Why not model that in our classrooms?

FOSSism #7: Ask forgiveness, not permission.

Educators should give students room to tinker and iterate. That's part of learning. The current maker movement that's overtaking school and public libraries and other makerspaces in communities celebrates this type of learning. Schools should, too.

FOSSism #8: Branches are free.

Free to fork and redirect projects, just as open source communities do every day. We should be constantly inventing and reinventing ourselves—and our learning.

FOSSism #9: Keep a history.

One of the best ways to engage students in writing is to provide a real audience for their work. Keeping a history of an open source project then is an invitation to write meaningful and sometimes technical details for an authentic audience.

FOSSism #10: Begin with the finishing touches.

Look for hooks to engage students in the project. Use writing prompts or programming prompts. Students should know: Why is the project important? What can this lead to?

FOSSism #11: It's not what you know, it's what you want to learn.

Bryan writes: "Every member of an open source community was once a newbie, Ellis reminded her colleagues; open source projects typically welcome new members ready and willing to learn the skills necessary to make a difference to the project."

Everyone is a noob at some point in their lives, and this is a great way to celebrate that fact. Most students are eager to show other students what they know. It's yet another connection to developing social and emotional learning habits.

FOSSism #12: Release early, release often.

Learning from mistakes and from feedback loops within a project encourage students to be more creative. They aren't punished for not giving the "one right answer," as they might be in more traditional classrooms. This is a fail-forward mentality, which Jim mentions in The Open Organization.

FOSSism #13: Push upstream

Again, this encourages students to see themselves as creators and makers who have something to offer others, especially those who are "upstream." This is a paradigm shift from the current classroom model, which encourages one-way consumption.

FOSSism #14: Show me the code

This might be the most difficult, at least initially for new projects. But the principle invites students to be authentic and own their work. That's (again) a great social and emotional skill that builds character and integrity. Taken as a whole, this idea promotes leadership and vision, which serve the greater good.

FOSSism #15: Remember shallow bugs

This promotes a student centered classroom in which learning is a community effort, a place where there are no experts and everyone is equally qualified to find bugs.

FOSSism #16: Avoid uncommunicated work.

In other words: make no assumptions. This idea promotes community engagement and ownership.

Educational models like this already exist in PK-12 education. Penn Manor High School in Lancaster, Pennsylvania, for example, has embraced a 1:1 Linux laptop program that celebrates these principles. IT Director Charlie Reisinger, the administration, teachers, parents, staff, and students have articulated and demonstrated this approach very well. Teachers and students are given control of the computers they use in classrooms. Students are empowered as technology support teams who build, outfit, deploy, and troubleshoot Linux laptops. Penn Manor trusts its students and teachers, and this transparent could be replicated in ways that provide models of passion and engagement for other educational institutions around the world.

Penn Manor has already applied open source values and philosophies like meritocracy, community building, and transparency. This philosophical approach and the open individuals embracing it are making open the default 21st century innovation model. As Reisinger says, "Students become active participants in their own education." An active participant is engaged and operating at the highest level of learning and most importantly it empowers them to make a difference in their school and society.

Dịch: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Tiếp thị truyền thống đã chết

Traditional marketing is dead

Posted 13 Sep 2016 by Jackie Yeaney
Theo: https://opensource.com/open-organization/16/9/when-community-your-agency-record?sc_cid=70160000000qB9BAAU
Bài được đưa lên Internet ngày: 13/09/2016
Xem thêm: Tổ chức mở - quản lý & lãnh đạo mở

Sức mạnh của các đối tác là không thể tính được. Điều được lặp đi lặp lại nhiều lần, các cộng đồng nguồn mở chứng minh điều đó cho tất cả chúng tôi ở Red Hat. Càng nhiều người thông minh bạn tập hợp được để triển khai một nỗ lực quan trọng, thì các giải pháp bạn phát hiện sẽ càng hiệu quả, mềm dẻo và có tính đổi mới.

Và điều đó không phải là làm thế nào công việc tiếp thị đã làm việc được theo truyền thống.

Gần đây tôi đã để ý một ít các nhà báo và chuyên gia trong giới công nghiệp tiếp thị nêu về cái chế của "các cơ quan giữ kỷ lục" - các cơ quan khổng lồ, một cửa có khả năng điều khiển tuyệt đối từng nhu cầu của các khách hàng (hãy nghĩ về Mad Men - Người Điên). Ngày nay, các tổ chức tiếp thị đang chuyển sang bộ của hàng của các chuyên gia da dạng hơn để giúp họ với những thách thức tiếp thị của họ.

Hệt như hầu hết các nền công nghiệp khác, các cơ quan tiếp thị đang trải nghiệm những phá hủy nền tảng đối với các mô hình kinh doanh của họ. Tuy nhiên, có sự không đồng thuận về những gì các xu thế hiện hành đó đánh tín hiệu cho tương lai của những người nắm giữ và các cơ quan giữ kỷ lục lâu đời. Viết trong Kỷ nguyên Tiếp thị, ví dụ, Michael Farmer đã gọi cái chế của cơ quan giữ kỷ lục là "bất hạnh" và đã viết rằng "ý tưởng trí tuệ và kinh tế đứng đằng sau khái niệm đó là kinh khủng," thứ gì đó mà "sẽ tăng tốc cho sự đi xuống dốc các khả năng của cơ quan." Vâng trong The Drum (Cái trống), John Reid lại khăng khăng khác, bình luận rằng “các xu thế đó không phải là hồi chuông báo tử của Đại lộ Madison”, mà thay vào đó là “thứ gì đó có giá trị không thể tin nổi: một cơ hội để làm tốt hơn”.

Tôi thích vế về “cơ hội”. Tôi tin tưởng “cơ quan giữ kỷ lục” đã đánh mất cả sự cuốn hút và sức mạnh của nó để đưa ra tiếp thị tốt nhất ngày nay. Cái chết của nó không phải là tất cả thảm họa cho chúng ta như những người tiếp thị. Nó thực sự là một cơ hội: cơ hội đưa ra cho chính chúng ta từ một hệ thống lỗi thời và nặng nề, để làm việc với các đối tác đa dạng và hiệu quả hơn, và để ôm lấy thứ gì đó lanh lẹ, mạnh mẽ và có tính đổi mới hơn.

Thứ gì đó được cộng đồng trang bị.

Chào từ biệt cơ quan giữ kỷ lục

Không sai: Làm việc với sự tự nhiên đang thay đổi của các mối quan hệ đại lý/khách hàng đòi hỏi công việc. Như một người lãnh đạo tiếp thị, bạn bây giờ cần tiếp cận có tính đổi mới để điều phối, làm việc với, và học từ các nhóm các đối tác tiếp thị khác nhau mà bạn có thể chiêu mộ để giúp bạn đạt được các mục tiêu của bạn. Hoàn toàn chân thành, điều này ngụ ý ứng xử với các cơ quan đó như là một cộng đồng: mang họ tới bên cạnh cùng bạn trên con đường của bạn, thay vì yêu cầu họ đưa ra công việc dự án.

Hãy để tôi đi ngược về một chút.

Nhiều năm làm tiếp thị của họ đã dạy cho tôi sức mạnh của tiếp cận được cộng đồng trang bị này. Tôi từng làm việc cho một cơ quan giữ kỷ lục, Leo Burnett, hơn 10 năm trước - và tôi không không có những kỷ niệm về các trải nghiệm. Khi đó, tôi từng làm việc ở Delta Air Lines, và tôi nhớ các ý tưởng lớn bị chôn vùi trong hệ thống các thứ bậc của cơ quan và các lãnh đạo cơ quan nói cho CEO của chúng tôi giống như thể họ có trách nhiệm về chiến lược tiếp thị của chúng tôi. Khi thứ gì đó không đúng, những người tiếp thị của tôi đã nhanh chóng đổ tội cho cơ quan. Thứ gì đó về mối quan hệ cảm thấy bị sai. Nhưng làm sao tôi làm khác được?

Tôi đã rời bỏ cơ quan đó.

Thay vào đó, tôi đã thuê các cơ quan nhỏ hơn giỏi giang trong các lĩnh vực tinh thông đặc thù và có trọng tâm hơn. Thực sự, tôi đã hoàn toàn chuyển khỏi quy trình của cơ quan có “yêu cầu các đề xuất” và thay vào đó đã thuê các hãng thực thi các dự án nhỏ và chứng minh giá trị của chúng. Tôi từng có trách nhiệm về ai làm gì. Tôi đã điều phối tất cả những người đóng góp. Tôi đã sửa đổi các quy định và chỉ dẫn khắt khe. Tôi đã phác họa các đường bơi rõ ràng. Tôi đã chắc chắn chúng tôi có ngân sách. Đôi khi, tôi thậm chí đã yêu cầu 2 cơ quan phát hành dự án y hệt để có được câu trả lời tốt hơn.

Nhưng tôi đã không chuyển sang một tiết cận được cộng đồng trang bị.

Cần một hệ sinh thái

Điều đó đã không xảy ra cho tới khi tôi tìm thấy chính mình ở Red Hat, nơi cộng đồng là trái tim và linh hồn của tiếp cận của chúng tôi đối với mọi điều chúng tôi làm cho cái bóng đèn đó sáng lên. Tôi từng tự hỏi: Điều gì xảy ra nếu chúng tôi hợp nhất các cơ quan đó với mục đích chung, chia sẻ ngữ cảnh cần thiết của Red Hat (thay vì các quy định đặc thù) sao cho họ có thể hành động thự quản, xây dựng các mối quan hệ cứng cáp về lòng tin và sự tôn trọng, yêu cầu họ làm việc cùng nhau, và truyền cảm hứng cho họ để trở thành một phần con đường của chúng tôi? Liệu chúng tôi có khả năng cao hơn để có được công việc tốt nhất của họ hay không?

Câu trả lời ư? Có.

Ở Red Hat, bây giờ chúng tôi cam kết cộng đồng các cơ quan tiếp thị bên ngoài của chúng tôi cách thức y hệt như chúng tôi ứng xử với các cộng đồng nguồn mở rộng lớn hơn của chúng tôi: như một hệ sinh thái của các nhà đổi mới mà sức mạnh của họ để làm ra các kết quả vượt xa bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm một mình. Điều đó ngụ ý sự thay đổi hoàn toàn tiếp cận của chúng tôi trong làm việc với các cơ quan đó - sao cho chúng tôi có thể tối đa hóa sức mạnh của các đối tác mà là những phần không thể tách rời cho thành công của chúng tôi.

Trong bài báo tiếp theo của tôi, tôi sẽ giải thích chính sách làm thế nào chúng tôi làm được điều đó.

The power of partners is incalculable. Again and again, open source communities prove that to all of us at Red Hat. The more smart people you assemble as you undertake an important endeavor, the more effective, flexible, and innovative the solutions you'll discover.

And yet that's not how the marketing business has traditionally worked.

Recently I've noticed a few writers and marketing industry pundits proclaiming the death of "agencies of record"—those gigantic, one-stop-shops capable of exclusively handling clients' every need (think Mad Men). Today, marketing organizations are turning to more diverse, expert sets of boutique firms to help them with their marketing challenges.

Just like most other industries, marketing agencies are experiencing fundamental disruptions to their business models. However, there's disagreement about what these current trends signal for the 7future of long-term retainers and agencies of record. Writing in Advertising Age, for example, Michael Farmer called the death of the agency of record "unfortunate" and wrote that "the intellectual and economic idea behind the concept is terrible," something that "will accelerate the decline of agency abilities." Yet at The Drum, John Reid insists otherwise, commenting that "these trends aren't Madison Avenue's death knell," but instead "something incredibly valuable: an opportunity to do better."

I land on the side of "opportunity." I believe the "agency of record" has lost both its appeal and the power to deliver the best marketing today. Its death is not at all disastrous for us as marketers. It really is an opportunity: an opportunity to release ourselves from an obsolete and cumbersome system, to work with more effective and diverse partners, and to embrace something much more nimble, powerful, and innovative.

Something community-powered.

Saying goodbye to the agency of record

Make no mistake: Dealing with the changing nature of agency/client relationships does require work. As a marketing leader, you now need an innovative approach to coordinating, working with, and learning from the diverse groups of marketing partners that you can enlist to help you achieve your goals. Quite frankly, this means treating these agencies like a community: bringing them along with you on your journey, rather than asking them to deliver project work.

Let me back up a minute.

My many years in marketing have taught me the power of this community-powered approach. I last employed an agency of record, Leo Burnett, more than a decade ago—and I don't have fond memories of the experience. At the time, I was working at Delta Air Lines, and I remember great ideas getting buried in the agency's hierarchies and agency leaders talking to our CEO like they were in charge of our marketing strategy. When something went wrong, my marketers were quick to blame the agency. Something about the relationship felt wrong. But what was I to do differently?

I walked away from that agency.

Instead, I hired smaller agencies proficient in more focused and specific areas of expertise. Actually, I shifted away from the agency "request for proposals" process entirely and instead hired firms to execute small projects and prove their value. I took charge of who was doing what. I coordinated all the contributions. I crafted strict rules and guidelines. I outlined the swim lanes clearly. I made sure we were on budget. Sometimes, I even asked two agencies to deliver the same project to get a better answer.

But I hadn't yet made the turn to a community-powered approach.

It takes an ecosystem

It wasn't until I found myself at Red Hat, where community is the heart and soul of our approach to everything we do that the light bulb came on. I wondered: What if we unite these agencies with a common purpose, share the necessary Red Hat context (rather than specific rules) so they can act autonomously, build solid relationships of trust and respect, ask them to work alongside one another, and inspire them to be a part of our journey? Wouldn't we have a higher likelihood of getting their best work?

The answer? A resounding yes.

At Red Hat, we now engage our community of external marketing agencies the same way we treat our broader open source communities: as an ecosystem of innovators whose power to produce results far outstrips anything we could do on our own. That means completely changing our approach to working with these agencies—so we can maximize the power of partners that's so integral to our success.

And in my next article, I'll explain exactly how we do it.

Dịch: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Thiết kế dự án của bạn cho sự tham gia như thế nào

How to design your project for participation

Posted 16 Aug 2016 by Laura Hilliger

Theo: https://opensource.com/open-organization/16/8/best-results-design-participation?

Bài được đưa lên Internet ngày: 26/08/2016

Xem thêm: Tổ chức mở - quản lý & lãnh đạo mở

Làm việc mở ngụ ý việc thiết kế cho sự tham gia. “Thiết kế cho sự tham gia” là cách thức cung cấp cho mọi người sự thấu hiểu trong dự án của bạn, dự án bạn đã xây dựng từ đầu để kết hợp và hành động dựa vào sự thấu hiểu đó. Làm tài liệu cách bạn định ra các quyết định, các kênh truyền thông nào bạn sẽ sử dụng, và cách mọi người có thể liên lạc được với bạn là những bước đầu tiên trong việc thiết kế cho sự tham gia. Các bước khác bao gồm làm việc mở, minh bạch hóa, và sử dụng các công nghệ hỗ trợ cho sự cộng tác và các cách thức bổ sung để mời sự tham gia. Cuối cùng, tất cả là về việc cung cấp ngữ cảnh: Những người có quan tâm phải có khả năng tăng tốc và bắt đầu tham gia vào dự án, đội, hoặc tổ chức càng nhanh và dễ dàng bao nhiêu càng tốt.

Những ai trong số chúng ta đã tham gia trong dự án Planet 4 có cam kết làm việc mở. Chúng tôi đã làm việc cật lực để tạo ra nhiều cơ hội cho những người khác để đóng góp cho nội dung, thiết kế, và phát triển Greenpeace.org mới. Tầm nhìn của chúng tôi là để cùng tạo ra sự hiện diện mới này trên trực tuyến với hàng trăm ngàn những người ủng hộ, những người tình nguyện, và các thành viên nhân viên tạo nên cộng đồng Greenpeace toàn cầu.

Đây là tầm nhìn lớn! Một đội nhỏ phối hợp chính xác như thế nào với cộng đồng toàn cầu? Làm thế nào chúng ta có thể chắc chắn mọi người có thể hiểu những gì chúng ta đang xây dựng? Làm thế nào chúng ta thu thập được phản hồi và xây dựng được Greenpeace.org tốt nhất có thể?

Câu trả lời, tất nhiên, thiết kế cho sự tham gia.

Thiết kế để tham gia

Cách chúng tôi đang làm nó được nêu ở đây.

Chúng tôi đã quyết định sử dụng Lời kêu gọi Cộng đồng Tham gia (Engagement Community Call) để cung cấp các bản cập nhật và thu thập phản hồi từ cộng đồng. Lời kêu gọi này là phù hợp tuyệt vời. Nhiều tháng, những người tham gia đã và đang nói rồi về việc kể chuyện, tham gia, huy động, và tất cả mọi điều cho Greenpeace. Site Greenpeace.org mới sẽ là một kết quả của sự hội thoại liên tục này - mở tận gốc đối với các ý định và các hy vọng của chúng tôi, thậm chí ở pha lên kế hoạch. Những người tham gia trong Lời kêu gọi Cộng đồng Tham gia đã quen nói cởi mở rồi về những thất bại và những bài học học được của chúng tôi.

Mỗi người được mời để tham gia. Chúng tôi đã tiến hành các bước sau để làm cho công việc của chúng tôi có sự tham gia từ khâu thiết kế:

• Kêu gọi các hướng dẫn quay số là sẵn sàng công khai trên một trang wiki.
• Chúng tôi đã xuất bản một lịch mở các lời kêu gọi sắp đưa ra mà bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng tải về và thêm vào.
• Chúng tôi cập nhật trng wiki Lời kêu gọi thường xuyên, và nó chứa các phản ánh có tính hợp tác về các lời kêu gọi trước đó, sao cho bất kỳ ai cũng có thể đọc về sự tiến bộ của chúng tôi và nắm bắt được nhanh chóng.
• Chúng tôi xuất bản các ghi chép các cuộc gặp của chúng tôi trước mỗi lời kêu gọi, sao cho bất kỳ ai cũng có thể chuẩn bị tham gia được (và định hình các xử trí).
• Chúng tôi đang xuất bản trong các phương tiện và ra các tuyên bố thông qua Twitter - 2 mạng phổ biến mà làm cho những điều sau càng trực tiếp có thể càng tốt.

Lời kêu gọi tiếp theo của chúng tôi là hôm nay lúc 11:00 Eastern / 15:00 UTC. Xin hãy tham gia.

Chúng tôi đã thiết kế đặc biệt nó cho cho bạn có thể tham gia được.

(Bài viết này được tùy biến thích nghi từ bài viết trước đó của tác giả, được cấp phép Creative Commons).

Working openly means designing for participation. "Designing for participation" is a way of providing people with insight into your project, which you've built from the start to incorporate and act on that insight. Documenting how you intend to make decisions, which communication channels you’ll use, and how people can get in touch with you are the first steps in designing for participation. Other steps include working openly, being transparent, and using technologies that support collaboration and additional ways of inviting participation. In the end, it’s all about providing context: Interested people must be able to get up to speed and start participating in your project, team, or organization as quickly and easily as possible.

Those of us involved in the Planet 4 project are committed to working openly. We've worked hard to create plenty of opportunities for others to contribute to the content, design, and development of the new Greenpeace.org. Our vision is to co-create this new online presence with the hundreds of thousands of supporters, volunteers, and staff members that make up the global Greenpeace community.

This is a big vision! How exactly does a small team of people coordinate with a global community? How can we make sure people can understand what we’re building? How do we gather feedback and build the best Greenpeace.org we can build?

The answer, of course, is designing for participation.

Participative by design

Here's how we're doing it.

We’ve decided to use the Engagement Community Call to provide updates and gather feedback from the community. This call is a perfect fit. For months, participants have already been talking about storytelling, engagement, mobilization, and all things Greenpeace. The new Greenpeace.org will be one outcome of this ongoing conversation—radically open regarding our intentions and hopes, even in the planning phase. Participants in the Engagement Community Call are already accustomed to talking openly about our failures and lessons learned.

Everyone is invited to take part. We've taken the following steps to make our work participative by design:

• Call dial-in instructions are available publicly on a wiki page.
• We've published an open calendar of upcoming calls that anyone can easily download and add to.
• We update our Call wiki page regularly, and it contains collective reflections on previous calls, so anyone can read about our progress and catch up quickly.
• We publish our meeting notes in advance of each call, so everyone can prepare to engage (and shape the proceedings).
• We're publishing on Medium and making announcements via Twitter—two popular networks that make following along as straightforward as possible.

Our next call is today at 11:00 Eastern / 15:00 UTC. Please participate.

We've specifically designed it so you can.

(This article is adapted from the author's previous writing, licensed under a Creative Commons license.)

Dịch: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Các xu thế trong sự cam kết tham gia nguồn mở của các tập đoàn

Trends in corporate open source engagement

Posted 12 Aug 2016 by Nithya Ruff

Theo: https://opensource.com/business/16/8/corporate-trends-open-source

Bài được đưa lên Internet ngày: 12/08/2016

Xem thêm: Tổ chức mở - quản lý & lãnh đạo mở

Vào năm 1998, tôi từng là một phần của SGI khi chúng tôi đã bắt đầu chuyên sang nguồn mở và các tiêu chuẩn mở, sau một thời gian dài từng là một công ty sở hữu độc quyền. Kể từ đó, các công ty khác cũng đã chuyển nhanh chóng sang làm việc với nguồn mở, và sử dụng và áp dụng các công nghệ nguồn mở đã phát triển nhanh như tên lử trong vòng vài năm qua. Ngày nay sự can dự của các công ty trong các công nghệ mở khá là chín muồi và có thể được xem như là có các xu thế sau:

Nguồn mở không còn chỉ là một sự lựa chọn nữa

Tôi sẽ bắt đầu bằng việc đưa ra một tuyên bố mạnh rằng tất cả các công ty đang sử dụng nguồn mở - OK, hầu như tất cả. Một vài người nói rằng chúng ta đang ở trong kỷ nguyên hậu sở hữu độc quyền, một kỷ nguyên mà ở đó có nguồn mở được trộn lẫn với sở hữu độc quyền ở hầu hết tất cả các lĩnh vực công nghệ. Theo Khảo sát Tương lai Nguồn Mở 2016 (2016 Future of Open Source Survey) do Black Duck và Northbridge thực hiện, chỉ 3% những người trả lời nói họ không sử dụng chút nào. Dù là trong các trung tâm dữ liệu của họ, các công cụ phát triển, hay để chọn các sản phẩm đưa ra thị trường nhanh hơn, phần mềm nguồn mở (PMNM) được hầu hết các công ty sử dụng. Thậm chí các dịch vụ tài chính và các công ty y tế đang gọi bản thân họ là các công ty công nghệ trước tiên và thứ đến mới là phân phối các dịch vụ tài chính hoặc khác. Capital One và Goldman Sachs, ví dụ, có các đội phát triển lớn để tùy biến thích nghi các PMNM cho các dự án mới để đột phá hoặc tạo ra các thị trường mới. Ví dụ, Facebook đã đóng góp hơn 400 dự án tăng cường sản phẩm, như React, để những người khác sử dụng.

Nguồn mở như là nền tảng cho sự đổi mới

Nguồn mở giúp dẫn dắt sự đổi mới tong nhiều thị trường. Hype Cycle for Open Source Software (2016) của Gartner giải thích cách các phòng CNTT đang sử dụng nguồn mở ngày nay như thế nào không chỉ vì tiết kiệm chi phí, mà còn ngày càng vì sự đổi mới. Những ngày khi nguồn mở tụt ở đằng sau các sản phẩm sở hữu độc quyền về chức năng là chất lượng đã qua. Trong nhiều lĩnh vực, như đám mây, dữ liệu lớn, máy học, và DevOps, nguồn mở là sự đổi mới sắc sảo. Nhiều công ty chọn bắt đầu các dự án mới như là nguồn mở thay vì sử dụng các phương pháp sở hữu độc quyền. Việc áp dụng các công nghệ có tính đổi mới thường ngụ ý làm việc với các dự án nguồn mở, như hệ sinh thái Hadoop, OpenStack, Docker, Puppet, Kubernetes, và hơn thế nữa.

Việc thay đổi các mô hình kinh doanh

Các mô hình kinh doanh nguồn mở được sử dụng để trở thành các mô hình kinh doanh dựa vào đăng ký thuê bao hoặc freemium (có phiên bản cơ sở tự do và bản nâng nâng cấp lấy tiền cho phiên bản ban đầu). Nhiều công ty Web 2.0 và SaaS đang sử dụng các mô hình doanh thu quảng cáo và dịch vụ, và tận dụng nguồn mở để xây dựng hạ tầng của họ thay vì bán như một sản phẩm. Thay vì việc thương mại hóa bản thân phần mềm, các công ty phát triển và sử dụng PMNM - như Netflix, Facebook, and Google— có thể có doanh thu bằng việc sử dụng phần mềm phân phối các dịch vụ.

Các văn phòng nguồn mở

Nhiều công ty đang đầu tư vào các văn phòng nguồn mở mà quản lý tất cả các khía cạnh của nguồn mở như quy trình, sự tuân thủ, giáo dục, truyền thông, và chiến lược cho các công ty của họ. Ví dụ, tôi từng là quan chức chiến lược nguồn mở đầu tiên cho SanDisk vào năm 2014, sau đó chúng tôi đã nhận thấy rằng chúng tôi cần có chiến lược về cách chúng tôi đã sử dụng và cam kết với các công nghệ và cộng đồng nguồn mở. Việc phục vụ như là các trung tâm năng lực và tinh thông, các văn phòng đó làm việc với các lập trình viên để hướng dẫn và hỗ trợ cho họ có hiệu quả hơn trong việc sử dụng các giải pháp nguồn mở. Họ giảm thiểu được sự va chạm và thời gian bỏ ra trong sự tuân thủ nên các lập trình viên có thể chuyên tâm làm việc với nguồn mở. Các văn phòng nguồn mở cũng tư vấn cho các lãnh đạo doanh nghiệp về cách tham gia và tư duy về các nền tảng mở, các mô hình kinh doanh mở, việc xây dựng hệ sinh thái, và cam kết tham gia cộng đồng thậm chí trước khi các sản phẩm được xây dựng. Họ làm việc với các đội pháp lý để đảm bảo rằng có quy trình tuân thủ nguồn mở lành mạnh và có khả năng mở rộng phạm vi trong công ty. Bạn có thể học được về các văn phòng chiến lược và chương trình nguồn mở tại Todogroup.org.

Văn hóa có tính cộng tác và nguồn nội bộ

Nguồn bên trong (Innersourcing), khái niệm được Tim O'Reilly đư ra nhiều năm trước, mô tả các công ty áp dụng các phương pháp luận có tính cộng tác và mở của nguồn mở bên trong công ty. Nguồn bên trong bắt đầu với việc thay đổi văn hóa sang văn hóa chia sẻ, cộng tác trong các dự án chung, đóng góp cho các dự án khắp công ty, và sử dụng các công cụ và quy trình mở và minh bạch. Các công cụ như GitHub, Jira, và Jenkins đã đóng vai trò lớn trong việc giúp các đội làm việc cùng nhau tốt hơn. Các công ty như PayPal và Autodesk đang là những người ủng hộ tiếp cận này và coi điều này giúp cắt giảm sự đúp bản về mã, sự đảo ngược phiên bản, xúc tác phát triển các kỹ năng, và phân giai đoạn cho các dự án trước khi mở mã nguồn. (Học nhiều hơn tại InnerSource Commons page on GitHub).

Tuyển mộ và văn hóa nguồn mở

Khi tìm kiếm tài năng kỹ thuật công nghệ đang trở thành cạnh tranh, các công ty coi nguồn mở như một cách thức để xây dựng thương hiệu có tính đổi mới và để giúp lôi cuốn đúng người tài cho công ty. Một yếu tố của điều này là việc đóng góp mã và các dự án cho cộng đồng, điều chỉ ra công việc khá tốt mà công ty làm và tạo ra kho những người đóng góp từ đó để tuyển mộ. Vì các lập trình viên đó có hiểu biết rồi về dự án, quy trình tuyển mộ trở nên dễ dàng hơn. Tính trực quan của các công ty trong các dự án hàng đầu và hiện đại bổ sung cho uy tín của công ty và cho phép các nhân viên có triển vọng tìm ra công ty. Các công ty cũng đang làm việc cật lực để thay đổi các thực hành và hạ tầng CNTT của họ để giữ lại nhân tài. Hỗ trợ cho các công cụ CNTT được các lập trình viên PMNM sử dụng - như Git, IRC, Slack— hỗ trợ cho những đóng góp của cá nhân, và hỗ trợ các dạng cam kết tư vấn giúp các công ty giữ được người tài về nguồn mở. (Biết nhiều hơn các công ty nào đang làm để giữ lại người tài trong báo cáo Công việc Nguồn mở 2016 - 2016 Open Source Jobs Report).

Sự đa dạng và sự tham gia toàn diện

Nền công nghiệp công nghệ đang vật lộn với sự thiếu đa dạng trong các công ty và trong các cộng đồng nguồn mở. Các công ty và các cộng đồng đang ngày càng nhận thức được nhiều hơn về những lợi ích của sự đa dạng, và có thiện chí ngày càng gia tăng để đầu tư vào các công ty và xuyên khắp nền công nghiệp để giúp cải thiện tình hình. Các quỹ nguồn mở đã trở thành nơi tốt hơn cho các công ty để làm việc một cách cộng tác trong vấn đề này. Ví dụ, Women of OpenStack (WOO) của Quỹ OpenStack hỗ trợ việc huấn luyện và tuyển mộ, và hành động như một tổ chức hỗ trựo cho phụ nữ và những người mới tới OpenStack.

Outreachy làm công việc tuyệt vời trong việc trao cho phụ nữ và thiểu số những người ít có đại diện một cơ hội làm việc trong các dự án nguồn mở với những người hướng dẫn và hệ thống hỗ trợ. Những nỗ lực của họ giúp tạo ra sự kết nối tới sự tham gia trong nguồn mở cho nhiều người là mới đối với các cộng đồng nguồn mở. Trong năm 2015, Red Hat đã tung ra Giải thưởng Nguồn Mở cho Phụ nữ (Women in Open Source Award) một cách thường niên, nó thừa nhận các lãnh đạo có tầm ảnh hưởng lớn. Các sáng kiến đó là những ví dụ lớn về những nỗ lực để xây dựng trong môi trường có tính tham gia toàn diện xung quanh nguồn mở.

An toàn

Sau sự công khai hóa xung quanh HeartBleed và các lỗ hổng khác, sự tập trung vào an toàn nguồn mở đã gia tăng. Vì lượng mã lớn được sử dụng trong hạ tầng sống còn và rằng nguồn mở thúc đẩy việc chuyển sang đám mây, an toàn vẫn là mặt trận và trung tâm đối với các công ty. Có sự đầu tư của nhiều tập đoàn hơn vào việc đảm bảo rằng các dự án chính, như OpenSSL, được cấp vốn và được quan tâm thông qua các sáng kiến. Các công ty tuân thủ như Black Duck cũng đang chào việc quét các chỗ bị tổn thương như một phần của các công cụ và dịch vụ của họ, và các công ty đang chú ý vào việc vá an toàn, nguồn gốc và các phiên bản được sử dụng trong các dự án của họ.

Kết luận

Dù chúng tôi nghĩ trước hết nguồn mở như là nỗ lực hướng cộng đồng, thì các thành viên chính của cộng đồng đó là các công ty và các nhân viên của họ. Dù việc đóng góp cho dự án, tài trợ các sự kiện, hoặc dẫn đắt các sáng kiến liên nên công nghiệp, thì họ đang xúc tác cho sử dụng nguồn mở rộng lớn hơn trong tất cả các phần của nền kinh tế. Các công ty nắm lấy sự tuân thủ và các quan hệ cộng đồng nghiêm túc và muốn thấy phong trào nguồn mở thành công. Bằng cách làm việc cùng nhau, các tổ chức và các cộng đồng có thể tiếp tục thúc đẩy xung lượng đáng ngạc nhiên của nguồn mở.

Để học được nhiều hơn về các xu thế trong cam kết của các tập đoàn với nguồn mở, hãy tham dự cuộc nói chuyện của Nithya (Nithya's talk) ở LinuxCon ở Toronto hôm thứ hai, 22/08.

LinuxCon và ContainerCon NA 2016

Bài báo này là một phần của loạt bài của chúng tôi về LinuxCon and ContainerCon NA 2016. Cả 2 sự kiện của Quỹ Linux đều được tổ chức từ 22-24/08/2016 ở Toronto, Canada.

In 1998, I was part of SGI when we started moving to open source and open standards, after having been a long-time proprietary company. Since then, other companies also have moved rapidly to working with open source, and the use and adoption of open source technologies has skyrocketed over the past few years. Today company involvement in open source technologies is fairly mature and can be seen in the following trends:

Open source no longer only optional

I will start by making a bold statement that all companies are using open source—ok, almost all. Some say that we live in a post-proprietary era, one in which there is open source mixed with proprietary in almost all areas of technology. According to the 2016 Future of Open Source Survey done by Black Duck and Northbridge, only 3% of respondents say they don't use any. Whether in their data centers, development tools, or to take products to market faster, open source software is used by most companies. Even financial services and healthcare companies are calling themselves technology companies first and delivering financial or other services second. Capital One and Goldman Sachs, for example, have large development teams that customize open source software to deploy new services. Many of these companies actively contribute open source code and start new projects to disrupt or create new markets. For example, Facebook has contributed more than 400 production-hardened projects, such as React, for others to use.

Open source as a platform for innovation

Open source helps lead innovation in many markets. Gartner's Hype Cycle for Open Source Software (2016) explains how IT departments are using open source today not just for cost savings, but increasingly for innovation. Gone are the days when open source lagged behind proprietary products in function and quality. In many areas, such as cloud, big data, machine learning, and DevOps, open source is on the cutting edge of innovation. Many companies choose to start new projects as open source rather than using proprietary methods. Adopting innovative technologies often means working with open source projects, such as the Hadoop ecosystem, OpenStack, Docker, Puppet, Kubernetes, and more.

Changing business models

Open source business models used to be predominantly subscription-based or freemium models (a free base version and upgrade charges for the premium version). Many Web 2.0 and SaaS companies are using advertising and service revenue models, and leveraging open source to build their infrastructure rather than to sell as a product. Instead of monetizing the software itself, companies developing and using open source software—such as Netflix, Facebook, and Google—can bring in revenue by using the software to deliver services.

Open source offices

Many companies are investing in open source offices that manage all aspects of the open source process, compliance, education, communication, and strategy for their companies. For example, I was the first open source strategy officer for SanDisk in 2014, after we realized that we needed to get strategic about how we used and engaged with open source technologies and communities. Serving as centers of competence and expertise, these offices work with developers to mentor and support them to be productive using open source solutions. They minimize the friction and time spent in compliance so developers can hit the ground running with open source. Open source offices also advise business leaders on how to engage and think about open platforms, business models, ecosystem building, and community engagement even before products are built. They work with legal teams to ensure that there is a robust and scalable open source compliance process in the company. You can learn about open source program and strategy offices at Todogroup.org.

Collaborative culture and innersourcing

Innersourcing, a term coined by Tim O'Reilly many years ago, describes companies adopting the collaborative and open development methodologies of open source inside the company. Innersourcing starts with changing the culture to one of sharing, collaborating on common projects, contributing to projects across the company, and using open and transparent tools and processes. Tools such as GitHub, Jira, and Jenkins have played a big role in helping teams work better together. Companies such as PayPal and Autodesk are proponents of this approach and see this as helping to cut duplication of code, priority inversion, enabling skills development, and to stage projects prior to open sourcing. (Learn more at the InnerSource Commons page on GitHub.)

Open source recruiting and culture

As search for tech talent becomes competitive, companies see open source as a way to build an innovation brand and to help attract the right talent to the company. One element of this is contributing code and projects to the community, which showcases the cool work that the company does and creates a pool of contributors from which to recruit. Because these developers are already knowledgeable about the project, the onboarding process becomes easier. Visibility of companies in leading and cutting-edge projects adds to the company's reputation and allows prospective employees to seek out the company. Companies are also working hard to change their practices and IT infrastructure to retain talent. Support for IT tools used by open source software developers— such as Git, IRC, Slack—support for personal contributions, and supporting types of consulting engagements helps companies keep open source talent. (Learn more about what companies are doing to retain talent in the 2016 Open Source Jobs Report.)

Diversity and inclusion

The tech industry is grappling with the lack of diversity within companies and in open source communities. Companies and communities are becoming more aware of the benefits of diversity, and there is an increasing willingness to invest within companies and cross-industry to help improve the situation. Open source foundations have become a great place for companies to work collaboratively on this problem. For example, the OpenStack Foundation's Women of OpenStack (WOO) supports training and onboarding, and acts as a support organization for women and people new to OpenStack.

Outreachy does a wonderful job of giving women and under-represented minorities a chance to work in open source projects with mentors and a support system. Their efforts help create an on-ramp to participation in open source for many people who are new to open source communities. In 2015, Red Hat launched its annual Women in Open Source Award, which recognizes influential leaders. Both of these initiatives are great examples of efforts to build an inclusive environment around open source.

Security

After the publicity around HeartBleed and other exploits, the focus on open source security has increased. Because of the sheer volume of code used in mission-critical infrastructure and that open source fuels the move to cloud, security remains front and center for companies. There is more corporate investment in making sure that key projects, such as OpenSSL, are funded and cared for through initiatives. Compliance companies like Black Duck are also offering vulnerability scanning as part of their tools and services, and companies are paying attention to security patching, provenance, and versions used in their projects.

Conclusion

Although we think primarily of open source as a community-driven effort, key members of that community are companies and their employees. Whether contributing to the project, sponsoring events, or leading cross-industry initiatives, they are enabling the broader use of open source in all parts of the economy. Companies take compliance and community relationships seriously and want to see the open source movement succeed. By working together, organizations and communities can continue to fuel the amazing momentum of open source.

To learn more about trends in corporate engagement with open source, attend Nithya's talk at LinuxCon in Toronto on Monday, August 22nd.

LinuxCon and ContainerCon NA 2016

This article is part of our LinuxCon and ContainerCon NA 2016 series. Both Linux Foundation events will be held August 22-24, 2016 in Toronto, Canada.

Dịch: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com