DigComp 3.0: Khung năng lực số châu Âu. Các thành phần Khung DigComp 3.0. Các mức thông thạo

2. DIGCOMP 3.0 FRAMEWORK COMPONENTS

2.4 Proficiency levels

2.4.1 MÔ TẢ CÁC MỨC THÔNG THẠO

Trong DigComp 3.0, các mức thông thạo mô tả mức độ tiếp thu năng lực số của một cá nhân dựa trên sự kết hợp giữa yêu cầu nhận thức, độ phức tạp của nhiệm vụ và mức độ tự chủ⁸. DigComp 3.0 phân biệt giữa bốn mức thông thạo (Cơ bản, Trung bình, Cao và Chuyên gia⁹). Bảng 3 cung cấp mô tả ngắn gọn về những gì một cá nhân có thể được kỳ vọng biết và có thể làm được ở mỗi trong bốn mức đó và mục đích mà mỗi trong bốn mức thông thạo đó phục vụ.

Hộp 2 cung cấp một số ghi chú và định nghĩa về các mức thông thạo để hướng dẫn việc diễn giải và sử dụng. Bảng A3 trong Phụ lục 1 cho thấy cách bốn mức thông thạo này có thể được 'ánh xạ' vào cấu trúc tám mức chi tiết hơn của phiên bản DigComp trước đó được sử dụng trong một số bối cảnh (ví dụ: đánh giá, chứng nhận), cũng như vào sơ đồ sáu mức được một số người dùng khung áp dụng.

Phần 3 cho thấy bốn mức thông thạo trông như thế nào đối với từng năng lực thông qua các Tuyên bố Năng lực cụ thể. Có 362 tuyên bố năng lực, 27% (97) ở mức Cơ bản, 28% (103) ở mức Trung bình, 25% (89) ở mức Cao và 20% (73) ở mức Chuyên gia.

Bảng 3. Mô tả và mục đích của các mức thông thạo của DigComp 3.0

Mức thông thạo	Mô tả ngắn gọn về việc đạt được năng lực	Mục đích
Cơ bản	Ở mức cơ bản, cá nhân ghi nhớ và thực hiện các nhiệm vụ đơn giản với sự hướng dẫn khi cần thiết.	Để hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc của cá nhân, cũng như tham gia vào xã hội.
Trung bình	Ở mức trung bình, cá nhân có thể tự chủ xác định và thực hiện các nhiệm vụ và giải quyết các vấn đề được xác định rõ ràng.	Nhằm hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc của cá nhân, cũng như tự chủ tham gia vào xã hội.
Cao	Ở mức cao, cá nhân tự đánh giá và áp dụng các giải pháp cho nhiều nhiệm vụ phức tạp một cách độc lập và thích ứng với nhiều bối cảnh khác nhau để đánh giá và thực hiện nhiệm vụ một cách phù hợp, hướng dẫn người khác khi cần thiết.	Nhằm hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc của cá nhân, tham gia hiệu quả vào xã hội, và quản lý hoặc hỗ trợ người khác đạt được mục tiêu của họ.
Chuyên gia	Ở mức chuyên gia, các cá nhân đánh giá, phân tích và giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc chuyên biệt để tạo ra các giải pháp mới hoặc điều chỉnh các giải pháp hiện có, đồng thời lãnh đạo và hướng dẫn người khác khi cần thiết.	Nhằm hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc của cá nhân, giúp người khác tham gia hiệu quả vào xã hội, dẫn dắt hoặc hỗ trợ người khác đạt được các mục tiêu phức tạp, và/hoặc dẫn dắt hoặc đóng góp vào việc cải tiến hoặc đưa ra các giải pháp mới cho các vấn đề có mức độ phức tạp cao.
Nguồn: JRC tự biên soạn

------------------------------------------------------------------------

8. Cách tiếp cận các mức thông thạo DigComp được lấy cảm hứng từ Khung Trình độ Châu Âu (EQF) (Carretero và cộng sự, 2017). Tuy nhiên, “các mức” của EQF không có nghĩa giống với “các mức” thông thạo DigComp. Ví dụ, một sự đối chiếu đơn giản giữa EQF (hoặc Khung Trình độ Quốc gia (NQF)) và DigComp có thể cho thấy rằng học sinh tiểu học (Cấp độ 1 EQF) chỉ cần các năng lực DigComp ở mức Cơ bản. Tuy nhiên, nhiều trẻ em có thể đạt đến mức Trung bình hoặc thậm chí Cao đối với một số năng lực, tùy thuộc vào giai đoạn phát triển và mục tiêu chương trình học của chúng. Một số quốc gia (ví dụ: Áo Kỹ thuật số, 2024) đã đối chiếu DigComp với NQF.

9. Mặc dù năng lực kỹ thuật số mức Chuyên gia trong DigComp 3.0 có liên quan đến các chuyên gia CNTT (tức là nhiều vai trò chuyên gia CNTT có thể hưởng lợi từ các năng lực mức Chuyên gia của DigComp), nhưng chúng không giống với các kỹ năng chuyên gia CNTT. Chuyên gia CNTT là những người lao động có khả năng phát triển, vận hành và bảo trì các hệ thống CNTT, trong đó CNTT chiếm phần lớn công việc của họ (Eurostat, 2025), và thường yêu cầu đào tạo chuyên ngành. Eurostat cung cấp danh sách các nghề nghiệp được phân loại là chuyên gia CNTT.

------------------------------------------------------------------------

Hộp 2. Ghi chú hướng dẫn và định nghĩa các mức thông thạo của DigComp 3.0.

Mỗi trong bốn mức thông thạo của DigComp 3.0 bao gồm (i) mô tả ngắn gọn về việc đạt được năng lực và (ii) mục đích mà mỗi mức có thể phục vụ. Điều quan trọng cần lưu ý là nhu cầu về năng lực số khác nhau giữa các cá nhân và thay đổi theo thời gian, do những chuyển biến trong cuộc sống và sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số.

Một nhiệm vụ là một hoạt động cụ thể liên quan đến việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số góp phần đạt được một mục tiêu, trong bất kỳ bối cảnh nào – cuộc sống hàng ngày, công việc hoặc học tập. Các nhiệm vụ có thể khác nhau về quy mô, thời gian và độ phức tạp và có thể được thực hiện riêng lẻ hoặc cộng tác với người khác. Các nhiệm vụ có thể từ đơn giản đến phức tạp. Trong DigComp 3.0, một nhiệm vụ đơn giản là một nhiệm vụ được xác định rõ ràng, bao gồm ít phần và dễ hiểu cũng như dễ hoàn thành. Ngược lại, một nhiệm vụ phức tạp là một nhiệm vụ không được xác định rõ ràng, bao gồm nhiều phần khác nhau và liên kết với nhau, do đó phức tạp và không dễ hiểu hoặc dễ hoàn thành. Độ phức tạp của một nhiệm vụ thường được mô tả chỉ dựa trên các đặc điểm của nhiệm vụ đó – tuy nhiên, kinh nghiệm và đặc tính của cá nhân thực hiện nhiệm vụ cũng rất quan trọng (Chen và cộng sự, 2023).

Ở mức thông thạo Cao và Chuyên gia về năng lực số, cá nhân có thể dựa vào kinh nghiệm và/hoặc kiến thức chuyên môn cùng với năng lực kỹ thuật số để hoàn thành nhiệm vụ. Ở đây, kiến thức và kỹ năng chuyên môn đề cập đến các năng lực liên quan đến một ngành, lĩnh vực hoặc chuyên ngành cụ thể.

Nguồn: JRC tự biên soạn

2.4.2 ĐIỀU KIỆN TIÊN QUYẾT ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC NĂNG LỰC SỐ CƠ BẢN

Kế hoạch Hành động về Kỹ năng Cơ bản của Ủy ban Châu Âu (Ủy ban Châu Âu, 2025c), một phần của chiến lược tổng thể về Kỹ năng của Ủy ban (Ủy ban Châu Âu, 2025b), nhấn mạnh tầm quan trọng của các kỹ năng số cơ bản (cùng với các kỹ năng đọc, tính toán, khoa học và quyền công dân). Những kỹ năng này tạo nên nền tảng của các năng lực khác, chẳng hạn như tư duy phản biện và sáng tạo, vốn rất cần thiết cho sự tham gia vào xã hội, đời sống dân chủ và nền kinh tế và/hoặc thị trường lao động. Tầm quan trọng của các kỹ năng số cơ bản đối với tất cả mọi người cũng được thừa nhận bởi Hiệp ước Số Toàn cầu (GDC) của Liên Hợp Quốc (UN), khung toàn diện đầu tiên về quản trị số toàn cầu được các quốc gia thành viên Liên Hợp Quốc nhất trí vào năm 2024, nhằm mục đích thúc đẩy một không gian số toàn diện, mở, an toàn và bảo mật, tôn trọng, bảo vệ và thúc đẩy nhân quyền.

Điều quan trọng là các sáng kiến được thiết kế để hỗ trợ phát triển năng lực kỹ thuật số cơ bản cần xem xét những gì cá nhân cần để tiếp cận và tham gia vào việc học tập nhằm đạt được năng lực kỹ thuật số cơ bản như được mô tả trong DigComp 3.0. Nếu điều này không được xem xét, tình trạng loại trừ kỹ thuật số có thể gia tăng, hoặc sáng kiến đó có thể loại trừ một số nhóm và cá nhân nhất định.

Ví dụ, Áo đưa vào Lĩnh vực 0, Nền tảng, Tiếp cận và Hiểu biết Kỹ thuật số, trong phiên bản quốc gia của DigComp, DigComp 2.3 AT (Nárosy et al., 2022).

Để một cá nhân đạt được trình độ năng lực kỹ thuật số cơ bản DigComp 3.0, cần phải đáp ứng một số điều kiện tiên quyết, bắt đầu từ trình độ đọc viết đủ để giải mã thông tin hình ảnh, văn bản và/hoặc âm thanh cơ bản. Các điều kiện tiên quyết khác bao gồm: truy cập vào kết nối internet đủ nhanh và ổn định; truy cập vào một hoặc nhiều thiết bị kỹ thuật số phù hợp để kết nối internet có cài đặt các ứng dụng cần thiết cho người dùng; được hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết; và được hướng dẫn và hỗ trợ thích hợp, nếu cần, để điều chỉnh thiết bị và cài đặt cho phù hợp với nhu cầu thể chất, nhận thức hoặc tâm lý cá nhân (ITU, 2022).

----------------

Thừa nhận:

Nội dung này được dịch từ tài liệu của Cosgrove, J. và Cachia, R., DigComp 3.0: Khung năng lực kỹ thuật số Châu Âu - Phiên bản thứ năm, Văn phòng Xuất bản của Liên minh Châu Âu, Luxembourg, 2025, https://data.europa.eu/doi/10.2760/0001149, JRC144121.

Giấy phép nội dung: CC BY 4.0 Quốc tế.

---------------------------

VỀ TRANG MỤC LỤC

---------------------------

Xem thêm:

• Giới thiệu: DigComp 3.0: Khung năng lực số châu Âu

• Digcomp 2.2 năm 2022 và các khung năng lực số đã được dịch sang tiếng Việt