Chủ Nhật, 6 tháng 12, 2009

Bộ An ninh Quốc nội hoàn tất bản thảo kế hoạch phản ứng với một cuộc tấn công không gian mạng quốc gia

DHS completes draft of plan on how to respond to a national cyberattack

By Jill R. Aitoro 12/03/2009

Theo: http://www.nextgov.com/nextgov/ng_20091203_2020.php

Bài được đưa lên Internet ngày: 03/12/2009

Lời người dịch: Bộ An ninh Quốc nội Mỹ – DHS cùng phối hợp với các đối tác từ khu vực nhà nước và giới công nghiệp đã hoàn tất bản phác thảo kế hoạch phản ứng với một cuộc tấn công không gian mạng quốc gia. Để kiểm tra tính đúng đắn của kế hoạch phác thảo này, “DHS sẽ thí nghiệm kế hoạch đáp trả không gian mạng trong cuộc tập trận Bão táp Không gian mạng III của mình, sự mô phỏng phạm vi diện rộng lớn thứ 3 của một cuộc tấn công không gian mạng mà nó lên kế hoạch để bắt đầu vào tháng 9/2010. Một số chi tiết về kế hoạch này sẽ được đưa ra, Brown nói, dù những điều đặc biệt sẽ được giữ bí mật”. Đó là cách chuẩn bị của người Mỹ đối với cuộc chiến tranh không gian mạng. Còn Việt Nam chúng ta thì chuẩn bị như thế nào???

Bộ An ninh Quốc nội (DHS), làm việc với các cơ quan khác của liên bang, đã hoàn thành bản phác thảo về cách mà các chính phủ và doanh nghiệp phải phản ứng đối với một cuộc tấn công không gian mạng diện rộng, thiết lập các vai trò và trách nhiệm.

Bộ này đang thu thập các bình luận từ các đối tác nhà nước và doanh nghiệp mà nó lên kế hoạch để xem xét trước khi nó thử nghiệm kế hoạch cuối cùng trong một cuộc tập trận về an ninh không gian mạng phạm vi rộng vào tháng 9/2010, một quan chức của bộ này nói hôm thứ năm.

Kế hoạch này, mà chính quyền Obama đã công bố vào tháng 6, bao gồm hơn 150 người tham gia từ các chính phủ liên bang, bang và địa phương, cũng như từ các tổ chức và giới công nghiệp mà quản lý các hạ tầng mang tính sống còn của quốc gia như giao thông và ngân hàng, Michael Brown, thứ trưởng về an ninh không gian mạng và truyền thông tại DHS, nói. Ông đã nói tại hội nghị về an ninh không gian mạng Các giải pháp của AFCEA tại Leesburg, Va.

Sau việc hoàn tất kế hoạch phác thảo này, DHS đã tổ chức một cuộc diễn tập vào tháng 11 với những người tham gia từ các khu vực nhà nước và tư nhân để thí nghiệm cách mà chiến lược này vận hành.

“Có nhiều cơ quan hoặc thiếu các cơ quan chức năng có liên quan tới tất cả các đối tác trong các khu vực nhà nước và tư nhân”, Brown nói. “Điều này đưa ra cách mà mọi người sẽ phản ứng khi chúng ta đánh vào các ngưỡng cửa cụ thể” trong một vụ việc về không gian mạng. Kế hoạch này xác định vai trò và trách nhiệm cho từng khu vực khác nhau, mà chúng có thể phát triển cái gọi là sách chơi tùy biến mà nó có thể chỉ dẫn một cách đặc biệt các thủ tục vận hành trong một cuộc tấn công không gian mạng, ông bổ sung.

Trung tâm mới về An ninh không gian mạng Quốc gia và Tích hợp Truyền thông, mà nó đã được mở hôm 30/10, sẽ đóng một vai trò chủ chốt trong việc đáp trả về không gian mạng 24 giờ liên tục trong này, trung tâm cảnh báo và theo dõi phối hợp với các đại diện từ DHS, Bộ Tư pháp, Cơ quan An ninh Quốc gia (NSA), và Chỉ huy Không gian mạng mới của Bộ Quốc phòng, khi trung tâm này vận hành. Các đối tác khác từ giới công nghiệp và các chính phủ địa phương cũng sẽ tích hợp truyền thông trong một vụ việc thông qua trung tâm này, Brown nói.

DHS sẽ thí nghiệm kế hoạch đáp trả không gian mạng trong cuộc tập trận Bão táp Không gian mạng III của mình, sự mô phỏng phạm vi diện rộng lớn thứ 3 của một cuộc tấn công không gian mạng mà nó lên kế hoạch để bắt đầu vào tháng 9/2010. Một số chi tiết về kế hoạch này sẽ được đưa ra, Brown nói, dù những điều đặc biệt sẽ được giữ bí mật.

The Homeland Security Department, working with other federal agencies, has completed a draft of how governments and businesses should respond to a widespread cyberattack, establishing their roles and responsibilities.

The department is collecting comments from the public and business partners that it plans to consider before it tests the final plan during a large-scale cybersecurity drill in September 2010, a DHS official said on Thursday.

The plan, which the Obama administration announced in June, includes more than 150 participants from federal, state and local governments, as well as from industry and organizations that run the nation's critical infrastructures such as transportation and banking, said Michael Brown, deputy assistant secretary for cybersecurity and communications at DHS. He spoke at the AFCEA Solutions cybersecurity conference in Leesburg, Va.

After completing the draft plan, DHS hosted a tabletop exercise in November with participants from the public and private sectors to test the how the strategy would work.

"There are multiple authorities or lack of authorities associated with all partners in the public and private sectors," Brown said. "This lays out how people are to respond when we hit certain thresholds" during a cyber incident. The plan defines roles and responsibilities for the different sectors, which can develop so-called custom playbooks that would specifically guide operational procedures during a cyberattack, he added.

The new National Cybersecurity and Communications Integration Center, which opened Oct. 30, will play a key role in cyber response as a 24-hour, coordinated watch and warning center with representatives from DHS, the Justice Department, the National Security Agency, and the Defense Department's new Cyber Command, when the center is operational. Other partners from industry and state and local governments also will integrate communications during an incident through the center, Brown said.

DHS will test the cyber response plan during its CyberStorm III exercise, the third large-scale simulation of a cyberattack that it plans to begin in September 2010. Some details about the plan will be released, Brown said, although specifics will be kept confidential.

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Người Đức phát minh ra việc tấn công lên Windows BitLocker

Germans devise attacks on Windows BitLocker

Industrial espionage drive decryption

By Dan Goodin in San Francisco • Get more from this author

Posted in Security, 5th December 2009 06:02 GMT

Theo: http://www.theregister.co.uk/2009/12/05/windows_bitlocker_attacks/

Bài được đưa lên Internet ngày: 05/12/2009

Lời người dịch: Microsoft từng quảng cáo rằng Windows 7 là hệ điều hành rất an ninh. Vậy mà “Các nhà nghiên cứu Đức đã phát minh ra 5 phương pháp mà chúng xác định được những kẻ tấn công có thể sử dụng để vượt qua được việc mã hóa ổ cứng trong những phiên bản gần đây của các hệ điều hành Windows. Các phương pháp này, được đưa ra bởi một đội nghiên cứu từ Đại học về Công nghệ Thông tin An ninh Frauenhofer, có thể được sử dụng để truy cập các tệp được bảo vệ bởi sự mã hóa ổ bằng BitLocker có trong Windows Server 2008 và các phiên bản của Windows Vista và Windows 7”.

Các nhà nghiên cứu Đức đã phát minh ra 5 phương pháp mà chúng xác định được những kẻ tấn công có thể sử dụng để vượt qua được việc mã hóa ổ cứng trong những phiên bản gần đây của các hệ điều hành Windows.

Các phương pháp này, được đưa ra bởi một đội nghiên cứu từ Đại học về Công nghệ Thông tin An ninh Frauenhofer, có thể được sử dụng để truy cập các tệp được bảo vệ bởi sự mã hóa ổ bằng BitLocker có trong Windows Server 2008 và các phiên bản của Windows Vista và Windows 7. BitLocker ngăn ngừa các tệp hoặc toàn bộ ổ khỏi bị truy cập mà không có mật khẩu của người sử dụng được gõ vào trước.

Các nhà nghiên cứu nhấn mạnh rằng những chiến lược này chỉ hữu hiệu cho các cuộc tấn công có chủ đích, như là những cuộc đã được sử dụng trong việc gián điệp công nghiệp, nơi mà một kẻ tấn công mong muốn dâng hiến nỗ lực đáng kể cho việc đánh thủng sự an ninh công nghiệp độc nhất.

Họ sẽ không sử dụng nhiều trong các cuộc tấn công cơ hội, như những cuộc khi một kẻ tấn công bỗng nhiên thực hiện được với một máy tính bị mất. Hơn nữa, họ nói những phát hiện của họ là hữu dụng vì họ trình bày những hạn chế của sự bảo vệ.

“Những người thiết kế cũng như những người sử dụng các giải pháp mã hóa ổ đĩa phải nhận thức được về các chiến lược tấn công này để đánh giá được một cách thực tế an ninh mà họ đưa ra của điện toán tin cậy là bao nhiêu”, họ đã viết. “Bài học quan trọng nhất học được là việc ngay cả điện toán tin cậy thì một hệ thống vẫn cần sự bảo vệ vật lý bổ sung cho an ninh tốt”.

Trong số những phương pháp được thảo luận thì những gì họ gọi là một “cuộc tấn công phishing mức phần cứng”, trong đó một máy tính đích được thay thế bằng một máy tính giả mạo mà nó cung cấp chính xác những thông điệp y hệt và nhắc nhở mà máy tính gốc ban đầu có thể đã được sản xuất. Máy của kẻ mạo danh chụp được đầu vào của người sử dụng và chuyển tiếp nó cho kẻ tấn công, người sau đó sử dụng nó trên máy tính thực sự.

Người phát ngôn của Microsoft nói hãng đang xem xét báo cáo (PDF). Nhiều thông tin hơn nữa từ An ninh của H là ở đây.

German researchers have devised five methods that determined attackers can use to bypass hard-drive encryption in recent versions of Microsoft operating systems.

The methods, laid out by a research team from the Frauenhofer Institute for Security Information Technology, can be used to access files protected by BitLocker drive encryption contained in Windows Server 2008 and pricier versions of Windows Vista and Windows 7. BitLocker prevents files or entire volumes from being accessed without a user password being entered first.

The researchers stress that the strategies are useful only for targeted attacks, such as those used in industrial espionage, where an attacker is willing to devote considerable effort to breaching a single individual's security.

They aren't of much use in opportunistic attacks, such as those when an attacker happens upon a lost laptop. Still, they said their findings are useful because they demonstrate the limits of the protection.

"Designers as well as users of disk encryption solutions should be aware of these attack strategies in order to realistically assess how much security they get out of trusted computing," they wrote. "The most important lesson to be learned is that even with trusted computing a system needs additional physical protection for good security."

Among the methods discussed is what they call a "hardware-level phishing attack," in which a target machine is replaced with a counterfeit one that provides precisely the same messages and prompts that the original machine would have produced. The imposter machine captures user input and relays it to the attacker, who then uses it on the real machine.

A Microsoft spokesman said the company is looking into the report (PDF). More from The H Security here. ®

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Không quân Mỹ nâng cấp cụm máy chủ Playstation 3 Linux

US Air Force Upgrading Playstation 3 Linux Cluster

November 30, 2009, By Andrew Donoghue

Theo: http://www.eweekeurope.co.uk/news/us-air-force-upgrading-playstation-3-linux-cluster-2614

Bài được đưa lên Internet ngày: 30/11/2009

Không quân Mỹ đang mua hàng ngàn PS3 như một phần của một động thái mở rộng dự án siêu máy tính của mình, nhưng đã từng có một số nghi ngờ rằng Cell chip sử dụng trong PS3 có thể bị loại dần.

The US airforce is buying thousands of PS3s as part of a move to expand its supercomputing project, but there has been some speculation that the Cell chip used by the PS3 could be phased out

Lời người dịch: Không quân Mỹ sẽ nâng cấp dự án siêu máy tính của họ bằng kế hoạch mua 2,200 máy trò chơi Playstation 3 chạy trên một phát tán Linux được phát triển nội bộ.

Không quân Mỹ đã hé lộ các kế hoạch mua 2,200 máy trò chơi Playstation 3 như một phần của một dự án siêu máy tính chạy trên một phát tán Linux được phát triển nội bộ.

Theo các báo cáo, Không quân lên kế hoạch sử dụng các thiết bị để mở rộng một dự án siêu máy tính hiện đang tồn tại dựa trên phần cứng của PS3. Các máy tính này sử dụng vi xử lý Cell cao cấp của IBM.

Các chi tiết về cách thức mà PS3 sẽ được triển khai một cách đặc biệt còn chưa được tiết lộ từ thực tế là hệ thống này sẽ được sử dụng “để xác định các công nghệ phần mềm và phần cứng nào sẽ được triển khai trong các hệ thống của quân đội”, báo cáo nói.

Vi xử lý Cell của IBM đã trở thành một thành phần chủ chốt trong một số máy tính cao cấp. Nó đã lập nên nền tảng của siêu máy tính Roadrunner của IBM tại Phòng thí nghiệm Quốc gia Los Alamos, mà cho tới tháng 11 này là hệ thống nhanh nhất trên thế giới.

Nhưng đầu tháng này, website Heise Online của Đức đã trích dẫn lời một lãnh đạo của IBM nói hãng này đã dừng phát triển thế hệ tiếp theo của Cell. Trong bài viết, David Turek, phó chủ tịch về máy tính sâu tại IBM, được cho là đã nói thế hệ tiếp sau PowerXCell 32i - hướng tới các siêu máy tính và vùng máy tính tốc độ thực thi cao - đã bị giết. Chip này từng để trang bị cho 2 PPE (Thành phần Vi xử lý của PowerPC) và 32 SPE (Thành phần Xử lý Đồng hành).

IBM đã bẻ lại những lời này, và đã đưa ra một tuyên bố hôm 24/11 nói vi xử lý Cell đã tạo nên nền tảng của lòng tin của họ rằng tương lai của máy tính sẽ dựa vào sự tích hợp của các công nghệ đa lõi và hỗn hợp. “IBM tiếp tục đầu tư vào các công nghệ Cell như một phần của chiến lược hỗn hợp và đa lõi này, đưa vào trong các hệ thống mới dựa trên Power7 được dự kiến vào năm sau”, tuyên bố nói.

Đầu tháng này, hãng đã sát nhập cánh GCHQcủa các dịch vụ tình báo Anh là để quản lý một chiến dịch quảng bá trong các trò chơi trực tuyến Xbox Live để lôi kéo những người phù hợp tới các hạng của mình. Những quảng cáo này sẽ xuất hiện bên trong các trò chơi trực tuyến Xbox Live mà nó bao gồm Creed của Assassin, và một loạt các trò chơi Call of Duty nổi tiếng.

The US AirForce has revealed plans to purchase up to 2,200 PlayStation 3 games machines as part of a supercomputing project running on an in-house Linux distribution.

According to reports, the Air Force plans to use the devices to expand an existing supercomputing project based on PS3 hardware. The machines use IBM's high-end Cell processor.

Details of how the PS3's will be deployed specifically have not be revealed aside from the fact the system willl be used to “determine what software and hardware technologies are implemented [in] military systems”, reports state.

IBM's Cell processor has become a key component in some high-end computers. It formed the basis of IBM's Roadrunner supercomputer at the Los Alamos National Laboratory, which until November was the fastest system in the world.

But earlier this month, German website Heise Online quoted an IBM executive as saying the company was halting development of the next-generation Cell. In the article, David Turek, vice president of deep computing at IBM, was quoted as saying the next-generation PowerXCell 32i—aimed at supercomputers and the high-performance computing space—was being killed. The chip was to feature two PPEs (PowerPC Processor Elements) and 32 SPEs (Synergistic Processing Elements).

IBM has since refuted the claims, and released a statement on 24 November claiming the Cell processor has formed the foundation of their belief that the future of computing will rely on the integration of multicore and hybrid technologies."IBM continues to invest in Cell technologies as part of this hybrid and multicore strategy, including in new Power7-based systems expected next year," the statement read.

Earlier this month, it emerged that the GCHQ arm of Britain's intelligence services is to run an advertising campaign within Xbox Live online games in order to attract suitable people to its ranks. The adverts will appear within Xbox Live online games which includes Assassin's Creed, and the hugely popular Call of Duty series of games.

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Thứ Bảy, 5 tháng 12, 2009

Hỗ trợ nguồn mở

(NHQ – Dịch và giới thiệu)

Nguồn mở và hỗ trợ

Sự hỗ trợ cho các chương trình máy tính là một vấn đề then chốt. Trong Tin học nói chung và đặc biệt với nguồn mở.

Vậy hỗ trợ là gồm những gì? Đó là khả năng đem lại sự trợ giúp trong việc sử dụng chương trình và sửa chữa chương trình trong trường hợp có lỗi.

Sự hỗ trợ có thể dành cho người sử dụng cuối, như cho những người khai thác chương trình, hoặc còn dành cho những lập trình viên làm việc trên chương trình đó.

Sự triển khai các chương trình cho các tác vụ quan trọng, đặc biệt trong các doanh nghiệp, tuyệt đối đòi hỏi có sự hỗ trợ, bởi vì nguy cơ của một tình huống bế tắc là quá quan trọng, dù cho sự bế tắc này có nguyên nhân từ một sự bất thường hay do một sai sót sử dụng, cấu hình, không tương thích, v.v...

Vấn đề hỗ trợ là một chủ đề nhạy cảm với phần mềm nguồn mở. Thứ nhất vì có một sự khác biệt nền tảng, với các sản phảm nguồn gốc cộng đồng, giữa sự hỗ trợ cộng đồng và sự hỗ trợ của nhà xuất bản phần mềm. Thứ đến còn bởi vì các nhà xuất bản phần mềm sở hữu muốn làm mọi người tin rằng sự hỗ trợ là một điểm yếu của phần mềm nguồn mở.

Quả là giấy phép nguồn mở nói chung đều chứa ghi chú bằng chữ lớn: PHẦN MỀM NÀY ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN HIỆN TRẠNG, KHÔNG BẢO ĐẢM, v.v... Và vì thế, sẽ thật không bình thường để đòi hỏi bất cứ điều gì với tác giả chương trình, người đã cho phép sử dụng công trình của anh ta. Nhưng đôi khi người ta quên mất rằng sự thiếu bảo đảm cũng là điều khoản thường được ghi rõ trong các giấy phép sở hữu.

Hỗ trợ cộng đồng và hỗ trợ nhà xuất bản phần mềm

Về hỗ trợ nguồn mở, cần phải phân biệt hai thế giới: các sản phẩm cộng đồng một bên, và các sản phẩm của các nhà xuất bản phần mềm thương mại bên kia.

Các sản phẩm cộng đồng (Linux, Apache, PHP, …) được hưởng trước hết sự hỗ trợ của cộng đồng. Có nghĩa là hỗ trợ dựa trên sự tự nguyện của các nhà phát triển có liên quan, họ trả lời cho các câu hỏi của người sử dụng trên các danh sách thư điện tử (mailing-lists) và các diễn đàn (forums).Và cũng dựa trên sự theo dõi và xử lý các bất thường trên các hệ nền phát triển của cộng đồng.

Khi cộng đồng hoạt động tích cực, như trường hợp với các sản phẩm lớn, sự hỗ trợ cộng đồng này có thể rất hiệu quả, rất nhạy bén, cao hơn nhiều so với hỗ trợ thương mại. Nhưng một số người sử dụng vẫn còn lo âu vì nó không có bảo đảm, rằng người ta không thể buộc tội ai nếu một vấn đề không được giải quyết. Trong thực tế, phần lớn các hỗ trợ của các nhà xuất bản thương mại cũng không có bảo đảm kết quả.

Ngoài khía cạnh cộng đồng, còn có vấn đề về sự đa dạng sản phẩm. Một hệ thông thông tin thường có thể bao hàm đến hơn chục sản phẩm khác nhau trong chồng phần mềm: Linux, Apache, Tomcat, MySql, Hibernate, … Khi một vấn đề xảy ra, cần phải đề cập đến cái nào? Các khách hàng chuyên nghiệp yêu cầu có một người đối thoại duy nhất, để đảm trách những mức hỗ trợ đầu tiên.

Từ rất sớm trong sự phát triển của nguồn mở, các tác nhân thương mại đã đáp ứng cho yêu cầu hỗ trợ này. Đó là sự định vị của các 'nhà phân phối' như RedHat hay Mandriva, nhưng cũng có cả các Cty dịch vụ phần mềm tự do ở Pháp như Alcove, Linagora hay OpenWide.

Về phía các nhà xuất bản nguồn mở (MySql, eZ Publish, TinyERP), câu hỏi lại khác: nhà xuất bản là một Cty thương mại và mô hình kinh doanh của nó được dựa chủ yếu trên sản phẩm hỗ trợ. Vì thế ở đây, lực lượng hỗ trợ là rất giống với lực lượng này của các sản phẩm sở hữu. Tuy nhiên sẽ không giống nhau y hệt vì song song, và bù đắp cho hỗ trợ trả phí của nhà xuất bản, thường luôn tồn tại một hỗ trợ cộng đồng, ít nhiều sống động tùy theo sản phẩm.

Nhưng thông thường, những sửa chữa động đến mã nguồn thì chỉ được nhà xuất bản đảm trách.

Với các nhà xuất bản nguồn mở thương mại mới, sự hỗ trợ sản phẩm là nền tảng của mô hình kinh doanh, đó là lý do sống còn, là nguồn thu nhập duy nhất của họ. Vì thế chúng ta có thể chờ đợi một sự hỗ trợ chất lượng cao, bao gồm các tùy chọn phong phú về tính nhaỵ bén.

Ba mức hỗ trợ

Trước tiên hãy nhắc lại định nghĩa thông thường về các mức hỗ trợ

  • Mức 1: một thao tác viên không chuyên gia tiếp nhận yêu cầu, ghi nhận vấn đề vào một công cụ theo dõi, và tra cứu các mệnh lệnh đơn giản để thử chữa lỗi.

  • Mức 2: một kỹ thuật viên chuyên gia trên một số lĩnh vực phân tích yêu cầu, làm những chẩn đoán ban đầu của vấn đề. Anh ta giải quyết vấn đề hoặc tìm ra cách tránh lỗi trong khả năng chuyên môn, hoạc nếu không được, chuyển hướng sang một nhà chuyên môn phù hợp.

  • Mức 3: sự can thiệp của chuyên gia chuyên môn hóa đem đến sự sửa chữa cuối cùng.

Một sửa chữa động đến mã nguồn của một chương trình chỉ có thể được làm ở mức 3.

Tất nhiên, một qui tắc chung về hỗ trợ là cần phải giới hạn các can thiệp ở mức thứ nhất, nếu có thể chỉ có một người đên mức 2, là người đảm nhiệm việc trỏ đến chuyên gia chuyên môn hóa.

Hình vẽ sau đây thể hiện điều đó.


Các lớp phần mềm

Trong phần tiếp theo, chúng ta phân biệt 4 lớp của một hệ nền nguồn mở:

  • Hệ điều hành GNU/Linux. Mức 3 chỉ có thể được bảo đảm bởi các cộng đồng (Debian), hoặc bởi các nhà phân phối chuyên môn hóa (RedHat, Mandriva).

  • Các thành phần hệ thống khác nhau, thông thường được bao hàm trong các phân phối, ví dụ đặc trưng là Apache hay Tomcat. Những thành phần này nói chung cũng được hỗ trợ ở mức 3 bởi các cộng đồng, thí dụ cộng đồng của Apache Software Foundation.

  • Các giải pháp bậc cao của các nhà xuất bản nguồn mở, thí dụ đặc trưng eZ Publish, TinyERP hoặc Alfresco. Các giải pháp này thì chỉ có thể do nhà xuất bản hỗ trợ ở mức 3.

  • Cuối cùng, các mô-đun ứng dụng đặc thù, hoặc các cấu hình phức tạp của các ứng dụng này. Đó có thể chẳng hạn một ứng dụng nghề nghiệp hoàn toàn đặc thù, được xây dựng trên một khuôn khổ nguồn mở, hoặc là các bộ khung mẫu hoặc các mở rộng của một công cụ quản lý nội dung. Thông thường chúng được thực hiện bởi một nhà tích hợp giải pháp nguồn mở, nhưng đôi khi cũng có thể do một ê-kíp của khách hàng cuối thực hiện. Tất nhiên, dù kiểu gì, thì người thực hiện các mô-đun hay cấu hình này là ứng viên tốt nhất để đảm đương hỗ trợ mức 3.

Rõ ràng rằng tính ổn định sẽ tăng dần từ dưới lên giữa 4 lớp này: các lỗi trong Apache đã là hiếm hoi, nhưng lỗi của Linux còn hiếm hơn nữa. Các giải pháp bậc cao không có độ khỏe mạnh (robustness) bằng Apache, nhưng xác suất lỗi mạnh nhất là ở trong các phát triển đặc thù, đơn giản vì chúng có lượng người sử dụng hạn chế và tuổi đời thấp hơn các lớp trên.

Điều đó thể hiện trong hình sau đây:


Lớp ứng dụng

Lực lượng người sử dụng và độ trưởng thành

Xác suất lỗi

Như vậy rõ ràng rằng nhu cầu hỗ trợ cho các lớp trên là mạnh hơn. Nếu có một đối tác duy nhất, thì đương nhiên đó phải là người có thể can thiệp vào các lớp này.

Hỗ trợ trong trường hợp không có ứng dụng đặc thù

Hình vẽ sau đây mô tả trường hợp người ta sử dụng các sản phẩm nguồn mở như hiện trạng, với không hoặc rất ít cấu hình. Đó là trường hợp đặc trưng của việc triển khai bộ phần mềm OpenOffice.

Nếu cấu hình bao hàm một sản phẩm của một nhà xuất bản ngoài các sản phẩm của cộng đồng, và cũng không cần cấu hình đặc thù,thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến nhà xuất bản cho các mức hỗ trợ 1, 2 và 3 với sản phẩm của họ, và liên hệ với nhà phân phối với các lớp dưới. Hiếm khi có nhà xuất bản mong muốn đảm nhiệm hỗ trợ mức 1 và 2 ngoài sản phẩm của họ, trên toàn bộ cấu hình.

https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJ_4R8-cbMCd64DQWINEpxOwKemD_RPtcAUNKnMv9HBGE1oI9jZsetxv-rqvsfo350cNsualUgpat-ADa_64rs8aKz10qxhHKvVcKoqEC4HsxWgl5_eBundJ9VX9SCXkxW2dpfPTFCcmPH/s800/4e.jpg

Trung tâm hỗ trợ tích hợp

Sau cùng, một số nhà cung cấp dịch vụ đưa ra dịch vụ đảm bảo hỗ trợ tổng thể nhiều sản phẩm ở các mức hỗ trợ 1 và 2. Đó là nghề chính yếu của một số hãng dịch vụ phần mềm nguồn mở, song một số hãng dịch vụ tích hợp đa năng cũng có thể chào hàng dịch vụ này.

Hiếm khi có một trong số các hãng dịch vụ nói trên có trình độ chuyên môn cần thiết để đảm đương mức hỗ trợ 3 trên tất cả các thành phần hệ thống, nhưng họ có thể có được tay nghề cần thiết cho một vài thứ trong số các thành phần này.

Trường hợp ứng dụng hoặc cấu hình đặc thù

Hình vẽ sau đây biểu thị trường hợp trong đó khác hàng sử dụng một ứng dụng đặc thù,hoặc một cấu hình phức tạp của một giải pháp nguồn mở của một nhà xuất bản, mà một nhà tích hợp giải pháp nguồn mở đã làm riêng cho họ.

Trong trường hợp này, nhà tích hợp trong phần lớn trường hợp sẽ đảm nhiệm hỗ trợ mức 1 và 2, và họ sẽ nhờ các chuyên gia thích hợp để cho mức hỗ trợ 3.

Cũng có thể xảy ra tình huống khách hàng có nhiều cấu hình khác nhau, nhưng dựa trên cùng các lớp thấp, họ có thể sẽ nhờ đến sự hỗ trợ tổng thể của một nhà phân phối cho các lớp này.

Hình vẽ trên đây còn biểu thị một khả năng nữa, trong đó khách hàng cuối liên hệ với một nhà phân phối để nhờ hỗ trợ phần thấp: hệ điều hành và các thành phần hệ thống, và nhờ cậy nhà tích hợp để hỗ trợ cho các thành phần lớp trên.

(Kỳ sau: Mô hình kinh doanh nguồn mở)

PS: Bài được đăng trên tạp chí Tin học & Đời sống, số tháng 11/2009

1Nguồn: Sách trắng « Introduction à l'open source et au logiciel libre » (http://ftp.smile.fr/client/Livres_blancs_Smile_2/LB_Smile_Open_source.pdf)

Tây Ban Nha: Chính quyền Basque bắt đầu mở trung tâm nguồn lực

ES: Basque government starts open source resource centre

by Gijs Hillenius — published on Nov 30, 2009 02:13 PM

filed under: national-forges-community, [T] Deployments and Migrations, [T] Evaluations, Pilots and Studies, [GL] Spain, [T] Policies and Announcements

Theo: http://www.osor.eu/news/es-basque-government-starts-open-source-resource-centre

Bài được đưa lên Internet ngày: 30/11/2009

Lời người dịch: Đứng đầu danh sách các hành động mà trung tâm nguồn lực về nguồn mở “sẽ làm việc là những khả năng nghiên cứu để gia tăng việc sử dụng nguồn mở trong giáo dục, để tìm kiếm các ứng dụng mà chúng có thể được chuyển đổi sang nguồn mở và bắt đầu các dự án thí điểm và trình diễn nguồn mở”.

Chính phủ vùng tự trị Basque tại Tây Ban Nha sẽ bắt đầu một trung tâm về nguồn mở và chuẩn mở. Bộ Tư pháp và Hành chính Công vào tháng 11 đã ký một thỏa thuận giữa Chính phủ xứ Basque và Hiệp hội Phần mềm tự do Euskadi (else).

Quyết định để ký thỏa thuận này đã được công bố ngày 30/10. Trung tâm tài nguyên sẽ có một cơ quan tư vấn từ các đại diện của ASOLIF (Hiệp hội Phần mềm Tự do Quốc gia), ESLE và Chính phủ xứ Basque.

“Chúng tôi sẽ tạo ra một văn phòng hỗ trợ cho phần mềm nguồn mở, để khuyến khích và hỗ trợ triển khai dạng phần mềm này trong các cơ quan hành chính xứ Basque”, bộ này viết trong một tuyên bố.

Văn phòng này sẽ tư vấn cho Bộ Thông tin và Truyền thông (DIT). Tiếp theo là hỗ trợ các triển khai cài đặt nguồn mở hiện đang tồn tại, trung tâm tài nguyên này sẽ tổ chức các hội nghị và hội thảo để thông báo cho tất cả các nhà quản lý công nghệ thông tin về phần mềm tự do nguồn mở.

Đứng đầu danh sách các hành động mà trung tâm này sẽ làm việc là những khả năng nghiên cứu để gia tăng việc sử dụng nguồn mở trong giáo dục, để tìm kiếm các ứng dụng mà chúng có thể được chuyển đổi sang nguồn mở và bắt đầu các dự án thí điểm và trình diễn nguồn mở.

ESLE sẽ giúp thiết lập các tài nguyên, sử dụng mạng các địa chỉ liên hệ của mình trong vùng Basque và sẽ hỗ trợ trong việc lập kế hoạch, huấn luyện và giáo dục, trong tổ chức các sự kiện và trong việc tiến hành nghiên cứu và phân tích.

“Trung tâm tài nguyên và hợp tác với ESLE sẽ dự kiến gia tăng sự tự do lựa chọn của chính phủ xứ Basque, có kết quả tốt hơn về thực thi theo giá thành những đầu tư vào công nghệ thông tin của mình và gia tăng tính tương hợp của chúng”.

Thỏa thuận này nhận thức một cách rõ ràng tính hữu dụng của những chỉ dẫn của IDA về chuyển đổi sang phần mềm nguồn mở, Khung Tương hợp châu Âu của IDABC và các chuẩn công nghệ thông tin về an toàn, an ninh và duy trì của Tây Ban Nha.

The government of the Basque autonomous region in Spain will begin a resource centre on open source and open standards. The Ministry of Justice and Public Administration in November signed an agreement between the Basque Government and the Association of Free Software Euskadi (ESLE).

The decision to sign this agreement was announced on 30 October. The resource centre will have an advisory body from representatives of ASOLIF (the National Association of Free Software), ESLE and the Basque Government.

"We will create a support office for open source software, to promote and assist with implementations of this kind of software within the Basque administration", the ministry writes in a statement.

The office will advise the Department of Informatics and Telecommunications (DIT). Next to helping with existing open source implementations, the resource centre will organise conferences and workshops to get all IT managers informed about free and open source software.

On top of the list of actions the centre will work on are to research possibilities to increase the use of open source in education, to find applications that can be migrated to open source and to start pilot projects and demonstrations with open source.

ESLE will help the set-up the resource, using its network of contacts in the Basque region and will assist in planning, training and education, in organising events and in doing research and analysis.

"The resource centre and the cooperation with ESLE are intended to increase the Basque's government's freedom of choice, result in better price-performance of its IT investments and increase their interoperability."

The agreement explicitly recognises the usefulness of IDA guidelines of migration to Open Source Software, IDABC's European Interoperability Framework and the Spanish IT standards on safety, security and maintenance.

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Pháp: Giải thưởng cho công cụ nguồn mở định vị các nơi trú ẩn khẩn cấp cho trẻ em

FR: Award for open source tool to locate child emergency shelters

filed under: [T] Deployments and Migrations, [T] General Topic, national-forges-community, [GL] France

by Gijs Hillenius — published on Nov 30, 2009 03:36 PM

Theo: http://www.osor.eu/news/fr-award-for-open-source-tool-to-locate-child-emergency-shelters

Bài được đưa lên Internet ngày: 30/11/2009

UGO (Chỉ dẫn Định hướng trong trường hợp Khẩn cấp) một bộ sưu tầm các công cụ nguồn mở mà chúng cho phép các nhân viên xã hội nhanh chóng tìm các nơi trú ẩn sẵn sàng cho trẻ em được đặt trong sự chăm sóc của chính quyền, đã nhận được 2 giải thưởng vào tuần trước.

Phần thưởng được đưa ra cho dịch vụ liên bộ tốt nhất nhân lần thứ 10 của “Giải thưởng Vùng” của tạp chí hàng tuần của Pháp là Báo của Làng xã, một tạp chí thương mại cho các chính quyền nhà nước mức vùng và địa phương.

Nó cũng được trao giải “Giải thưởng Cộng đồng 2009” bởi Trung tâm Quốc gia về Đổi mới Sáng tạo Công.

UGO là phần mềm được phát triển bởi Adullact, tổ chức của Pháp cho các nhân viên dân sự sử dụng và phát triển nguồn mở. Nó giúp các nhân viên chăm sóc trẻ em nhanh chóng định vị được chỗ trú ẩn sẵn sàng cho trẻ em. “Những gì được sử dụng để làm trong 3 giờ đồng hồ trên điện thoại và nghiên cứu các tài liệu, thì bây giờ có thể được thực hiện trong 5 phút”, các lập trình viên viết trong một giới thiệu trên website phát triển UGO.

Việc phát triển UGO đã bắt đầu từ năm 2008, sau vài cuộc họp giữa chăm sóc trẻ em và các chuyên gia từ vài bộ trong chính quyền nhà nước tại Essonne, nằm ngay phía nam của Paris.

Phần mềm này, được viết bằng ngôn ngữ lập trình nguồn mở PHP, đòi hỏi dịch vụ thư mục nguồn mở LDAP và có thể được sử dụng cả trên các hệ quản trị cơ sở dữ liệu nguồn mở MySQL hoặc PostgreSQL.

Công cụ này đã được làm cho sẵn sàng như là nguồn mở, sử dụng giấy phép công cộng CeCiLL V2, vào tháng 9 năm nay. Bằng việc làm cho nó sẵn sàng như nguồn mở, bộ này hy vọng những bộ khác sẽ bắt đầu sử dụng ứng dụng này.

UGO (Urgence Guide Orientation, emergency orientation guide) a collection of open source tools that allows social workers to quickly find available shelters for children placed under the care of the administration, received two awards last week.

It was given the trophy for being the best interdepartmental service at the tenth edition of the "Regional Award" by the French weekly magazine La Gazette des Communes, a trade magazine for local and regional public administrations.

It was also awarded the "Communities Award 2009" by the National Center for Public Innovation.

UGO is software developed by Adullact, France's organisation for civil servants using and developing open source. It helps child care workers to quickly locate available housing for children. "What used to take up to three hours on the phone and studying documents, can now be handled in five minutes", the developers write in an introduction on the UGO development website.

Development of UGO started in 2008, following several meetings between the child care and IT specialists from several of the departments of the public administration in the department of Essonne, located just south of Paris.

The software, written in the open source programming language PHP, requires the open source LDAP directory service and can be used on either a MySQL or PostgreSQL open source database management system.

The tool was made available as open source, using the CeCiLL V2 public licence, in September this year. By making it available as open source, the department hopes other departments will start using the application.

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com

Thứ Sáu, 4 tháng 12, 2009

EU: Công cụ quản ý báo giá điện tử và mua sắm điện tử được xuất bản như nguồn mở

EU: E-procurement and e-invoice management tools published as open source

filed under: [T] Policies and Announcements, European Union Public License (EUPL), eupl-community, national-forges-community, [T] Deployments and Migrations, Developers, [GL] EU and Europe-wide

by Gijs Hillenius — published on Nov 30, 2009 05:43 PM

Theo: http://www.osor.eu/news/eu-e-procurement-and-e-invoice-management-tools-published-as-open-source

Bài được đưa lên Internet ngày: 30/11/2009

Lời người dịch: Công cụ mua sắm điện tử Liên châu Âu nguồn mở e-PRIOR ra đời và “Các cơ quan nhà nước có thể sử dụng e-PRIOR mở để quản lý các qui trình mua sắm của họ bằng điện tử. Họ có thể sử dụng nó để nhận các catalog theo cách số, họ có thể đề xuất các hợp đồng của họ trực tuyến và họ có thể quản lý các báo giá của họ theo cách này, đơn giản bằng việc trao đổi các tài liệu kinh doanh điện tử”.

e-PRIOR mở (Mua sắm, Báo giá và Đặt hàng điện tử) đã được xuất bản như nguồn mở bởi Ban Tổng Giám đốc về công nghệ thông tin (DIGIT) của Ủy ban châu Âu (EC). Phần mềm này được làm cho sẵn sàng tại OSOR Forge, nền tảng phát triển phần mềm nguồn mở của Ủy ban.

Phần mềm này hướng tới các nền hành chính công mà họ mong muốn thử mua sắm điện tử, bao gồm các việc mua sắm xuyên biên giới.

Phần mềm này có nghĩa để bắc cầu cho các hệ thống đã có trước đây được sử dụng bởi các nền hành chính công và các hệ thống của các nhà cung cấp của họ. Joao Rodrigues Frade, một trong những kiến trúc sư về IT có liên quan tới ePRIOR, giải thích rằng “Các cơ quan nhà nước có thể sử dụng e-PRIOR mở để quản lý các qui trình mua sắm của họ bằng điện tử. Họ có thể sử dụng nó để nhận các catalog theo cách số, họ có thể đề xuất các hợp đồng của họ trực tuyến và họ có thể quản lý các báo giá của họ theo cách này, đơn giản bằng việc trao đổi các tài liệu kinh doanh điện tử”.

Hệ thống này được xây dựng có liên quan tới những đặc tả kỹ thuật để tạo điều kiện thuận lợi cho mua sắm công, và chúng tập trung vào tính tương hợp xuyên biên giới, các đặc tả kỹ thuật được trình bày bởi một hội thảo về Các giao diện tương hợp của doanh nghiệp cho mua sắm công tại châu Âu. (CENBII).

e-PRIOR mở cũng làm dễ dàng cho việc kết nối tới dự án Mua sắm công điện tử trực tuyến Liên châu Âu (Peppol), vì nó sẽ đi với một cổng (gateway) Peppol được xây dựng sẵn bên trong.

Tuy nhiên, cổng Peppol này không được đưa vào trong phiên bản mà đã được xuất bản trên OSOR Forrge đầu tháng này, Frade nói. “Những gì chúng tôi làm cho sẵn sàng là một kiểu nhìn lén cho các quốc gia thành viên châu Âu”.

Ông hy vọng rằng nhiều nền hành chính công sẽ thử công cụ e-PRIOR này. “Tôi hy vọng họ sẽ tham gia vào OSOR Forge, và họ có thể tham gia vào trong sự phát triển này”.

e-PRIOR được xuất bản theo giấy phép công cộng của Liên minh châu Âu là EUPL.

Sáng kiến DIGIT hỗ trợ các mục tiêu của Kế hoạch Hành động chính phủ điện tử i2010, hướng tới sự tăng tốc áp dụng mua sắm điện tử tại châu Âu.

Open e-PRIOR (electronic PRocurement, Invoicing and ORdering) has been published as open source by the Directorate General for Informatics (DIGIT) of the European Commission. The software is made available at the OSOR Forge, the open source software development platform of the Commission.

The software is aimed at public administrations that wish to try out electronic procurement, including cross-border procurement.

The software is meant to bridge the legacy systems used by public administrations and the systems of their suppliers. João Rodrigues Frade, one of the IT architects involved with e-Prior, explains that "Public authorities can use Open e-Prior to manage their procurement processes electronically. They can use it to receive catalogues digitally, they can submit their orders on-line and they can manage their invoices this way, simply by exchanging electronic business documents."

The system is built respecting specifications meant to facilitate public procurement, and that focus on cross-border interoperability, specifications eleborated by a workshop on Business Interoperability Interfaces for Public procurement in Europe (CEN BII).

Open e-PRIOR should also make it easy to connect to the Pan-European Public eProcurement On-Line project (Peppol), since it will come with a built-in Peppol gateway.

However, this Peppol gateway is not included on the version that was published on the OSOR Forge earlier this month, says Frade. "What we made available is a sneak-preview for the European Member States."

He hopes that many public administrations will try out the e-Prior tool. "I hope they will join the OSOR Forge, so they can take part in the development."

e-Prior is published using the European Union Public Licence (EUPL).

The DIGIT initiative supports the objectives of the i2010 e-Government Action Plan, aimed to accelerate adoption of e-Procurement in Europe.

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa

letrungnghia.foss@gmail.com