2. DIGCOMP
3.0 FRAMEWORK COMPONENTS
2.4
Proficiency levels
2.4.1 MÔ TẢ
CÁC MỨC THÔNG THẠO
Trong
DigComp 3.0, các mức thông thạo mô tả mức độ tiếp thu
năng lực số của một cá nhân dựa trên sự kết hợp
giữa yêu cầu nhận thức, độ phức tạp của nhiệm vụ
và mức độ tự chủ8. DigComp 3.0 phân biệt giữa
bốn mức thông thạo (Cơ bản, Trung bình, Cao và Chuyên
gia9). Bảng 3 cung cấp mô tả ngắn gọn về
những gì một cá nhân có thể được kỳ vọng biết và
có thể làm được ở mỗi trong bốn mức đó và mục
đích mà mỗi trong bốn mức thông thạo đó phục vụ.
Hộp 2
cung cấp một số ghi chú và định nghĩa về các mức
thông thạo để hướng dẫn việc diễn giải và sử
dụng. Bảng A3 trong Phụ lục 1 cho thấy cách
bốn mức thông thạo này có thể được 'ánh xạ' vào
cấu trúc tám mức chi tiết hơn của phiên bản DigComp
trước đó được sử dụng trong một số bối cảnh (ví
dụ: đánh giá, chứng nhận), cũng như vào sơ đồ sáu
mức được một số người dùng khung áp dụng.
Phần
3 cho thấy bốn mức thông thạo trông như thế
nào đối với từng năng lực thông qua các Tuyên
bố Năng lực cụ thể. Có 362
tuyên bố năng lực, 27% (97) ở mức Cơ
bản, 28% (103) ở mức Trung
bình, 25% (89) ở mức Cao
và 20% (73) ở mức Chuyên gia.
Bảng 3. Mô
tả và mục đích của các mức thông thạo của DigComp
3.0
Mức
thông thạo
|
Mô
tả ngắn gọn về việc đạt được năng lực
|
Mục
đích
|
Cơ
bản
|
Ở
mức cơ bản, cá nhân ghi nhớ và thực hiện các nhiệm
vụ đơn giản với sự hướng dẫn khi cần thiết.
|
Để
hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc
của cá nhân, cũng như tham gia vào xã hội.
|
Trung
bình
|
Ở
mức trung bình, cá nhân có thể tự chủ xác định và
thực hiện các nhiệm vụ và giải quyết các vấn đề
được xác định rõ ràng.
|
Nhằm
hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc
của cá nhân, cũng như tự chủ tham gia vào xã hội.
|
Cao
|
Ở
mức cao, cá nhân tự đánh giá và áp dụng các giải
pháp cho nhiều nhiệm vụ phức tạp một cách độc
lập và thích ứng với nhiều bối cảnh khác nhau để
đánh giá và thực hiện nhiệm vụ một cách phù hợp,
hướng dẫn người khác khi cần thiết.
|
Nhằm
hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc
của cá nhân, tham gia hiệu quả vào xã hội, và quản
lý hoặc hỗ trợ người khác đạt được mục tiêu
của họ.
|
Chuyên
gia
|
Ở
mức chuyên gia, các cá nhân đánh giá, phân tích và
giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc chuyên biệt
để tạo ra các giải pháp mới hoặc điều chỉnh các
giải pháp hiện có, đồng thời lãnh đạo và hướng
dẫn người khác khi cần thiết.
|
Nhằm
hỗ trợ các mục tiêu học tập và/hoặc công việc
của cá nhân, giúp người khác tham gia hiệu quả vào
xã hội, dẫn dắt hoặc hỗ trợ người khác đạt
được các mục tiêu phức tạp, và/hoặc dẫn dắt
hoặc đóng góp vào việc cải tiến hoặc đưa ra các
giải pháp mới cho các vấn đề có mức độ phức
tạp cao.
|
Nguồn:
JRC tự biên soạn
|
------------------------------------------------------------------------
8. Cách tiếp cận các mức
thông thạo DigComp được lấy cảm hứng từ Khung
Trình độ Châu Âu (EQF) (Carretero và cộng sự, 2017).
Tuy nhiên, “các mức” của EQF không có nghĩa giống với
“các mức” thông thạo DigComp. Ví dụ, một sự đối
chiếu đơn giản giữa EQF (hoặc Khung Trình độ Quốc gia
(NQF)) và DigComp có thể cho thấy rằng học sinh tiểu học
(Cấp độ 1 EQF) chỉ cần các năng lực DigComp ở mức Cơ
bản. Tuy nhiên, nhiều trẻ em có thể đạt đến mức
Trung bình hoặc thậm chí Cao đối với một số năng lực,
tùy thuộc vào giai đoạn phát triển và mục tiêu chương
trình học của chúng. Một số quốc gia (ví dụ: Áo Kỹ
thuật số, 2024) đã đối chiếu DigComp với NQF.
9. Mặc dù năng lực kỹ
thuật số mức Chuyên gia trong DigComp 3.0 có liên quan đến
các chuyên gia CNTT (tức là nhiều vai trò chuyên gia CNTT có
thể hưởng lợi từ các năng lực mức Chuyên gia của
DigComp), nhưng chúng không giống với các kỹ năng chuyên
gia CNTT. Chuyên gia CNTT là những người lao động có khả
năng phát triển, vận hành và bảo trì các hệ thống
CNTT, trong đó CNTT chiếm phần lớn công việc của họ
(Eurostat, 2025), và thường yêu cầu đào tạo chuyên ngành.
Eurostat cung cấp danh
sách các nghề nghiệp được phân loại là chuyên gia
CNTT.
------------------------------------------------------------------------
Hộp 2.
Ghi chú hướng dẫn và định nghĩa các mức thông thạo
của DigComp 3.0.
Mỗi trong
bốn mức thông thạo của DigComp 3.0 bao gồm (i) mô tả
ngắn gọn về việc đạt được năng lực và (ii) mục
đích mà mỗi mức có thể phục vụ. Điều quan trọng
cần lưu ý là nhu cầu về năng lực số khác nhau giữa
các cá nhân và thay đổi theo thời gian, do những
chuyển biến trong cuộc sống và sự phát triển của công
nghệ kỹ thuật số.
Một nhiệm
vụ là một hoạt động cụ thể liên quan đến việc
sử dụng các công nghệ kỹ thuật số góp phần đạt
được một mục tiêu, trong bất kỳ bối cảnh nào –
cuộc sống hàng ngày, công việc hoặc học tập. Các
nhiệm vụ có thể khác nhau về quy mô, thời gian và độ
phức tạp và có thể được thực hiện riêng lẻ hoặc
cộng tác với người khác. Các nhiệm vụ có thể từ
đơn giản đến phức tạp. Trong DigComp 3.0, một nhiệm
vụ đơn giản là một nhiệm vụ được xác định rõ
ràng, bao gồm ít phần và dễ hiểu cũng như dễ hoàn
thành. Ngược lại, một nhiệm vụ phức tạp là
một nhiệm vụ không được xác định rõ ràng, bao gồm
nhiều phần khác nhau và liên kết với nhau, do đó phức
tạp và không dễ hiểu hoặc dễ hoàn thành. Độ phức
tạp của một nhiệm vụ thường được mô tả chỉ dựa
trên các đặc điểm của nhiệm vụ đó – tuy nhiên,
kinh nghiệm và đặc tính của cá nhân thực hiện nhiệm
vụ cũng rất quan trọng (Chen và cộng sự, 2023).
Ở mức
thông thạo Cao và Chuyên gia về năng lực số,
cá nhân có thể dựa vào kinh nghiệm và/hoặc kiến thức
chuyên môn cùng với năng lực kỹ thuật số để hoàn
thành nhiệm vụ. Ở đây, kiến thức và kỹ năng chuyên
môn đề cập đến các năng lực liên quan đến một
ngành, lĩnh vực hoặc chuyên ngành cụ thể.
Nguồn:
JRC tự biên soạn
2.4.2 ĐIỀU
KIỆN TIÊN QUYẾT ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC NĂNG LỰC SỐ CƠ BẢN
Kế
hoạch Hành động về Kỹ năng Cơ bản của Ủy ban
Châu Âu (Ủy ban Châu Âu, 2025c), một phần của chiến
lược tổng thể về Kỹ
năng của Ủy ban (Ủy ban Châu Âu, 2025b), nhấn mạnh
tầm quan trọng của các kỹ năng số cơ bản (cùng với
các kỹ năng đọc, tính toán, khoa học và quyền công
dân). Những kỹ năng này tạo nên nền tảng của các
năng lực khác, chẳng hạn như tư duy phản biện và sáng
tạo, vốn rất cần thiết cho sự tham gia vào xã hội,
đời sống dân chủ và nền kinh tế và/hoặc thị trường
lao động. Tầm quan trọng của các kỹ năng số cơ bản
đối với tất cả mọi người cũng được thừa nhận
bởi Hiệp ước Số Toàn cầu (GDC) của Liên Hợp Quốc
(UN), khung toàn diện đầu tiên về quản trị số toàn
cầu được các quốc gia thành viên Liên Hợp Quốc nhất
trí vào năm 2024, nhằm mục đích thúc đẩy một không
gian số toàn diện, mở, an toàn và bảo mật, tôn trọng,
bảo vệ và thúc đẩy nhân quyền.
Điều
quan trọng là các sáng kiến được thiết kế để hỗ
trợ phát triển năng lực kỹ thuật số cơ bản cần xem
xét những gì cá nhân cần để tiếp cận và tham gia vào
việc học tập nhằm đạt được năng lực kỹ thuật số
cơ bản như được mô tả trong DigComp 3.0. Nếu điều này
không được xem xét, tình trạng loại trừ kỹ thuật số
có thể gia tăng, hoặc sáng kiến đó có thể loại trừ
một số nhóm và cá nhân nhất định.
Ví
dụ, Áo đưa vào Lĩnh vực 0, Nền tảng, Tiếp cận và
Hiểu biết Kỹ thuật số, trong phiên bản quốc gia của
DigComp, DigComp 2.3 AT (Nárosy et al., 2022).
Để một
cá nhân đạt được trình độ năng lực kỹ thuật số
cơ bản DigComp 3.0, cần phải đáp ứng một số điều
kiện tiên quyết, bắt đầu từ trình độ hiểu biết đủ để giải mã thông tin hình ảnh, văn bản và/hoặc
âm thanh cơ bản. Các điều kiện tiên quyết khác bao gồm:
truy cập vào kết nối internet đủ nhanh và ổn định;
truy cập vào một hoặc nhiều thiết bị kỹ thuật số
phù hợp để kết nối internet có cài đặt các ứng dụng
cần thiết cho người dùng; được hỗ trợ kỹ thuật
khi cần thiết; và được hướng dẫn và hỗ trợ thích
hợp, nếu cần, để điều chỉnh thiết bị và cài đặt
cho phù hợp với nhu cầu thể chất, nhận thức hoặc tâm
lý cá nhân (ITU, 2022).
----------------
Thừa nhận:
Nội dung này được dịch từ tài liệu của Cosgrove,
J. và Cachia, R., DigComp 3.0: Khung năng lực kỹ thuật số Châu Âu -
Phiên bản thứ năm, Văn phòng Xuất bản của Liên minh Châu Âu, Luxembourg,
2025, https://data.europa.eu/doi/10.2760/0001149, JRC144121.
Giấy phép nội dung: CC BY 4.0 Quốc tế.
---------------------------
VỀ TRANG MỤC LỤC
---------------------------
Xem thêm:
1 . TÌM KIẾM, ĐÁNH GIÁ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
2 . GIAO TIẾP VÀ CỘNG TÁC
3 . TẠO LẬP NỘI DUNG
4 . AN TOÀN, PHÚC LỢI VÀ SỬ DỤNG CÓ TRÁCH NHIỆM
5 . NHẬN DIỆN VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
