Đạt
được tác động với dữ liệu mở
Trong
bài này chúng ta sẽ khai phá:
-
Vì
sao việc đạt được tác động là quan trọng?
-
Chúng
ta có thể đạt được tác động như thế nào?
-
Chúng
ta đo đếm tác động chúng ta đạt được như thế nào?
-
Việc
vượt qua các rào cản để đạt được tác động
Vì
sao việc đạt được tác động là quan trọng?
Tác
động là phần chính của việc đo đếm tính hiệu quả
của chính sách, chương trình hay sáng kiến dữ liệu mở.
Là khó để viện lý cho một chương trình công việc để
tiếp tục nếu nó không thể trình bày sự hoàn vốn đầu
tư - ROI (Return on Investment) bằng cách tác động.
ROI
này có thể không là về tài chính một cách tự nhiên,
vì có các tác động rộng lớn hơn về chính trị và xã
hội sẽ giành được từ dữ liệu mở:
Chúng
ta đạt được tác động như thế nào?
Việc
đạt được tác động, và đo đếm tác động đó, là
một trong những khía cạnh thách thức nhất của một dự
án, chương trình hay sáng kiến dữ liệu mở. Có một số
kỹ thuật bạn có thể sử dụng để giúp bạn đạt
được tác động.
Xác
định các mục tiêu được chia sẻ
Điều
đầu tiên để nghĩ về là bạn đang cố đạt được
cái gì. Mục tiêu cuối cùng của bạn cho việc xuất bản
mở dữ liệu của bạn là gì? Việc có được tầm nhìn
được xác định rõ ràng là quan trọng cho thành công của
sáng kiến, chương trình hoặc dự án dữ liệu mở.
Tiếp
theo, hãy nghĩ về những người sử dụng dữ liệu tiềm
năng của bạn. Các mục tiêu của họ là gì? Làm thế
nào dữ liệu của bạn có thể giúp họ đạt được các
mục tiêu đó?
Các
sáng kiến dữ liệu mở thành công nhất điều chỉnh các
mục tiêu của các nhà cung cấp với những người sử
dụng. Là hiếm thấy mọi người bắt đầu với các mục
tiêu y hệt như nhau, vì thế hãy tìm kiếm các lĩnh vực
nơi các mục tiêu có thể chồng lấn nhau. Các mục tiêu
càng được điều chỉnh sát bao nhiêu, sự xuất bản có
xu hướng càng thành công hơn bấy nhiêu.
Tìm
ra và nuôi dưỡng các câu chuyện
Phương
pháp tốt để giúp thể hiện tác động là tìm ra và
nuôi dưỡng các câu chuyện. Đôi khi các câu chuyện thể
hiện bản thân một cách dễ dàng nhưng thường thì chúng
cần được nuôi dưỡng
Tiến
hành, ủy quyền hay xác định nghiên cứu về tác động
trong các hoạt động hiện hành và tiềm năng của tổ
chức của bạn sao cho bạn có thể truyền đạt rất rõ
ràng tác động chương trình, dự án hoặc sáng kiến của
bạn đã đạt được.
Phản
ánh, lặp đi lặp lại, nhắc lại
Có
thể là khó để nhìn lại vào những gì đã xảy ra rồi
như là kết quả của dự án, và các lý do vì sao nó đã
hoặc đã không thành công.
Trao
cho bản thân bạn thời gian để phản án, sao cho bạn có
thể là mềm dẻo và lặp đi lặp lại tiếp cận của
bạn. Nếu điều gì đó không làm việc, đừng sợ loại
bỏ nó khỏi phạm vi công việc.
Việc
lặp đi lặp lại và tinh chỉnh tiếp cận của bạn ngụ
ý là dự án, chương trình hay sáng kiến dữ liệu mở
của bạn có nhiều khả năng hơn để đạt được tác
động.
Chúng
ta đo đếm tác động như thế nào?
Có
một số công cụ đánh giá có thể giúp đánh giá tác
động của chính sách, chương trình hay sáng kiến dữ
liệu mở của tổ chức hoặc quốc gia. Từng công cụ
đánh giá sử dụng các phương pháp luận và các đo đếm
hơi khác nhau, vì thế hãy tìm ra một thứ làm việc được
tốt nhất cho ngữ cảnh của bạn. Hãy nghĩ về các tiêu
chí nào là quan trọng cho tổ chức của bạn.
Bài
này xem xét chi tiết công
cụ Dữ liệu Mở ở châu Âu
của Cổng Dữ liệu châu Âu, nó so sánh các sáng kiến dữ
liệu mở của các quốc gia của Liên minh châu Âu.
Dữ
liệu mở ở châu Âu xem xét 3 lĩnh vực tác động: chính
trị, kinh tế và xã hội.
Chính
trị
Các
yếu tố tạo nên chỉ số tác động chính trị gồm: tác
động lên tính hiệu quả và hiệu lực của chính phủ,
và tác động lên sự minh bạch và trách nhiệm giải
trình.
Vào
năm 2016, các quốc gia có điểm số cao nhất về tác động
chính trị từng là Slovakia, Ireland, Bulgaria, Pháp và Hy
Lạp.
Ở
Bulgaria, các bộ của chính phủ không còn cần phải yêu
cầu dữ liệu từ các bộ khác vì bây giờ các dữ liệu
đó được xuất bản mở, vì thế tiết kiệm thời gian
và chi phí có liên quan trong việc yêu cầu dữ liệu.
Ở
Ireland, myplan.ie giúp
các nhà chức trách địa phương tiêu chuẩn hóa xuất bản
dữ liệu lập kế hoạch. Điều này giúp cho các nhà xuất
bản điều phối các nỗ lực của họ, nhưng cũng dẫn
tới các dữ liệu sử dụng được và so sánh được
nhiều hơn.
Kinh
tế
Chỉ
số tác động kinh tế dựa vào triển khai nhiều nghiên
cứu kinh tế vi mô đánh giá giá trị thị trường của
dữ liệu mở và các nghiên cứu liên quan tới phân phối
dịch vụ tốt hơn hoặc xem xét các chủ đề có liên
quan.
Vào
năm 2016, các quốc gia có điểm số cao nhất về tác động
kinh tế từng là Slovakia và Tây Ban Nha.
Nghiên
cứu năm 2015 đã cho thấy các công ty của Vương quốc
Anh sử dụng, sản xuất hoặc đầu tư vào dữ liệu mở
có tổng doanh
thu thường niên hơn 92 tỷ £ và
sử dụng hơn 500.000 người.
Xã
hội
Chỉ
số tác động xã hội bao gồm tác động lên tính bền
vững môi trường và sự hội nhập của các nhóm bên lề
trong công việc làm chính sách và truy cập các dịch vụ
của chính phủ.
Hai
quốc gia có số điểm cao nhất trong năm 2016 từng là Tây
Ban Nha và Vương quốc Anh.
Ở
Tây Ban Nha, một ví dụ về việc hội nhập của các nhóm
bên lề là Sin
Barrera,
công cụ tìm kiếm các bãi đỗ xe truy cập được cho các
xe lăn.
Vượt
qua các rào cản để đạt được tác động từ dữ liệu
mở
Dữ
liệu mở là khái niệm khá mới, và đối với vài người
thì điều đó làm nảy sinh các rào cản tự động. Trong
phần này chúng ta khai phá vài rào cản chính đối với
việc đạt được tác động từ dữ liệu mở, cũng như
các cách thức để vượt qua chúng.
Người
sử dụng không biết về dữ liệu của bạn
Bạn
có thể có dữ liệu tuyệt vời có thể đạt được các
tác động tích cực, nhưng điều đó chỉ có thể nếu
những người sử dụng tiềm năng biết dữ liệu đó
đang tồn tại.
Một
cách để quảng bá dữ liệu của bạn là đặt ra các
thách thức cụ thể xung quanh nó. Loạt
các thách thức là
cách hay để mang lại cùng nhau mọi người xung quanh dữ
liệu của bạn. Bằng việc chào giải thưởng tiền và
đặt ra quy trình đổi mới sáng tạo mở, bạn có thể
huy động những người khác sử dụng lại dữ liệu của
bạn và có được vài câu chuyện về tác động lớn.
Việc
triển lãm các trường hợp điển hình cùng với dữ liệu
của bạn cũng sẽ giúp khuyến khích sử dụng lại.
Sợ
vi phạm bảo vệ dữ liệu
Một
rào cản khác đối với việc đạt được tác động là
khi mọi người không sử dụng dữ liệu vì sợ hãi. Vài
giấy phép là không rõ ràng, đặc biệt xung quanh sử dụng
lại các dữ liệu của bên thứ ba hoặc của cá nhân
được tìm thấy trong tập hợp dữ liệu. Thường thì
mệnh đề ‘không đảm bảo’ có thể làm cho nó dường
như là người sử dụng nên tin tưởng trong trường hợp
này.
Để
vượt qua rào cản này, các nhà xuất bản nên rõ ràng về
pháp lý chống trụ cho dữ liệu đó và những người sử
dụng nào có thể làm việc được với nó.
Việc
giải thích rõ ràng các điều khoản của giấy phép sẽ
giúp cho điều này. Việc cung cấp thông tin về quy trình
kiểm soát tính riêng tư và đánh giá tác động của tính
riêng tư nếu làm việc với dữ liệu của các cá nhân,
và việc xuất bản quy trình đó đã được tuân thủ để
nặc danh hóa dữ liệu đó, sẽ giúp trấn an người sử
dụng.
Chất
lượng dữ liệu và những lo ngại về tính khả dụng
Một
rào cản khác đối với việc sử dụng lại dữ liệu mở
là nỗi sợ hãi nó có lẽ không có chất lượng tốt.
Có
một số tiêu chuẩn dựa vào cộng đồng có thể giúp
bạn, cả như nhà xuất bản và người sử dụng, để
đánh giá chất lượng dữ liệu của bạn và tính khả
dụng của nó.
Chắc
chắn dữ liệu của bạn là khả dụng, từ quan điểm
pháp lý, thực hành và xã hội sẽ khuyến khích sử dụng
lại và đạt được tác động.
Bạn
sẵn sàng để đạt được tác động với dữ liệu mở?
Vì
sao việc đạt được tác động là quan trọng?
Việc
đạt được tác động là quan trọng vì...
-
nó
chứng minh vì sao chương trình nên tiếp tục
-
nó
chỉ ra nơi bạn nên tập trung tất cả các nỗ lực của
bạn vào
-
bạn
có thể rút ra các kết luận không được kỳ vọng
Đáp
án đúng!
Việc
đạt được tác động là quan trọng vì nó cung cấp minh
chứng giải thích vì sao chương trình công việc nên được
tiếp tục vì nó thể hiện sự hoàn vốn đầu tư (ROI).
Tác động cũng là phần chính trong đo đếm tính hiệu
quả của chính sách, chương trình hoặc sáng kiến dữ
liệu mở.
Bạn
chắc chắn chứ?
Việc
đạt được tác động là quan trọng vì nó cung cấp minh
chứng giải thích vì sao chương trình công việc nên được
tiếp tục vì nó thể hiện sự hoàn vốn đầu tư (ROI).
Tác động cũng là phần chính trong đo đếm tính hiệu
quả của chính sách, chương trình hoặc sáng kiến dữ
liệu mở.
2Chúng
ta đạt được tác động như thế nào?
Chúng
ta đạt được tác động qua...
-
việc
xác định các mục tiêu được chia sẻ
-
giữ
cho một vài dữ liệu là đóng
-
ủy
quyền nghiên cứu về tác động đó
-
phản
ánh và lặp đi lặp lại trong sáng kiến của bạn
-
chia
sẻ phương pháp luận của bạn
Đáp
án đúng!
Tác
động có thể đạt được qua việc xác định các mục
tiêu được chia sẻ của các nhà xuất bản và người sử
dụng dữ liệu, tìm ra và nuôi dưỡng các câu chuyện qua
nghiên cứu và phản ánh và lặp đi lặp lại trong sáng
kiến.
Bạn
chắc chắn chứ?
Tác
động có thể đạt được qua việc xác định các mục
tiêu được chia sẻ của các nhà xuất bản và người sử
dụng dữ liệu, tìm ra và nuôi dưỡng các câu chuyện qua
nghiên cứu và phản ánh và lặp đi lặp lại trong sáng
kiến.
Chúng
ta đo đếm tác động như thế nào?
Chỉ
số tác động xã hội cho Dữ liệu Mở trong công cụ
đánh giá của châu Âu là dựa vào tác động lên...
-
tính
bền vững môi trường và sự hội nhập của các nhóm
bên lề
-
các
nghiên cứu đánh giá giá trị thị trường của dữ liệu
mở
-
tính
hiệu quả và minh bạch của chính phủ
Đáp
án đúng!
Có
2 yếu tố tạo nên chỉ số tác động xã hội: tác động
lên tính bền vững môi trường ở quốc gia đó và lên
việc gia tăng sự hội nhập của các nhóm bên lề.
Bạn
chắc chắn chứ?
Có
2 yếu tố tạo nên chỉ số tác động xã hội: tác động
lên tính bền vững môi trường ở quốc gia đó và lên
việc gia tăng sự hội nhập của các nhóm bên lề.
Vượt
qua các rào cản
Một
rào cản chính đối với việc đạt được tác động là
nếu không có quản lý với dữ liệu của bạn. Bạn vượt
qua điều này như thế nào?
-
Bằng
việc quảng bá dữ liệu của bạn, làm rõ cách để
những người sử dụng có thể sử dụng lại dữ liệu
của bạn và làm cho dữ liệu của bạn hữu dụng
-
Bằng
việc xuất bản càng nhiều dữ liệu có thể càng tốt
-
Bằng
việc lấy tiền cho dữ liệu của bạn
Đáp
án đúng!
Bạn
có thể khuyến khích sử dụng lại dữ liệu của bạn
bằng việc quảng bá nó, làm rõ cách để những người
sử dụng có thể sử dụng lại nó và làm cho nó hữu
dụng hơn.
Bạn
chắc chắn chứ?
Bạn
có thể khuyến khích sử dụng lại dữ liệu của bạn
bằng việc quảng bá nó, làm rõ cách để những người
sử dụng có thể sử dụng lại nó và làm cho nó hữu
dụng hơn.
Đạt
được tác động
Có
một số công cụ đánh giá có thể giúp bạn đo đếm
tác động của chính sách, chương trình hoặc sáng kiến
dữ liệu mở của tổ chức hoặc quốc gia. Trong bài này,
chúng ta đã tập trung vào Dữ liệu Mở ở châu Âu (Open
Data in Europ)
của Cổng Dữ liệu châu Âu (European Data Portal).
Có
các rào cản đối với việc đạt được tác động,
nhưng có các cách thức để vượt qua các rào cản đó.
Nhiều thông tin hơn về việc dẫn dắt sáng kiến dữ
liệu mở có trong bài 15 ‘Quản lý thay đổi trong dữ
liệu mở’ (Managing
change in open data).
Dịch:
Lê Trung Nghĩa